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第十节 国企业文化赏析
企业文化赏析 第十节 德国企业文化 赏 析 本节要点: 1德国企业文化的特 征 2德国企业文化的特 点 3德国企业文化的影 响 简 介:在国际市场上,德国制造和德国标准通常代表着高品质,是消费者可以完全信赖的。在这方面,就连一向以高品质取胜的日本人都不得不甘拜下风。对于这种现象,日本经济学家进行了潜心的研究。根据相关的研究成果,日本经济学家认为,德国企业的高质量产品主要取决于德国企业的高质量的文化。 德国在国际竞争中具有一系列的长处:高度生产率、就业人员文化素质良好、技术水平高、具有创新精神的科学家、完善良好的基础设施、社会安定、货币稳定(贬值率每年在1%上下波动)以及可靠的政治环境。但是,仅有这些优势还不足以使德国在未来的竞争中将来站住脚。 和其他许多工业国一样,德国也正面临着使经济适应全球一体化、同时减少高失业率的艰巨任务。在工资费用、工时、企业税收、环保以及社会福利费用等问题上,德国经济界面临着国际竞争的严峻局面。同时,国内的一个重大挑战是克服德国东部和西部始终存在的经济和社会福利方面的分裂。 (一)德国企业文化与德国社会文化的一致性 (二)德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。 (三)德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。 (四)德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。 (五)德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象。 (一)德国企业文化与德国社会文化的一致性 企业文化是亚文化,一个国家的企业文化必然与该国的传统社会文化密切相关。在研究中发现,德国的企业文化受欧洲文化价值观影响很深。 1欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展的产生了很大的影响。 2德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。 3宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念,在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。 守时、清廉、节俭、勤勉 当德国和德国人民对历史进行了深刻的反省和忏悔后的今天,我们重新审视过去和如今的德国人,我们发现这样一种精神仍是一块闪光的金子。客观而言,这种精神放在任何一个时代,任何一个社会,都是受人赞赏和值得学习的。 一 守时 德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。大凡留德学生都有深刻体会。有这样一个故事:一次,某人去拜访他的导师,为了表达对导师的尊重,他比约好的时间早到了15分钟。结果教授对他视而不见,自己忙自己的事,招呼也不打一下。正当这位留学生感到尴尬想离开时,教授转过身来,热情迎接。原来约好的时间到了。 二 清廉 这是当年称自己是“国家第一公仆”的腓特烈大帝给他的官员们提的要求之一。德国的官僚从此便以廉洁高效著称于世,他们在德国的统一和建设中发挥了巨大作用,甚至在开议会之前起到了替代性议会的作用。 强调所有公职人员(包括家属)都不得接受来自任何方面、任何形式的馈赠和捐献,从总统、总理到每一个公职人员,毫不例外。 每一位新加入公务员队伍的公民都要举行宣誓仪式,保证严格遵守守则,违反要受处罚。同时,每年公务员要与所在单位领导签订一份廉政合约,承诺廉洁奉公。 三 节俭 一提到节俭,国人便会提到“成由勤俭败由奢”、“一丝一缕,当思来之不易”等名句。可见道理大家都是明白的。可做起来就是两回事了,商纣用象箸始亡国、王恺斗富而败身的前师之鉴尚未走远,现代中国己逆风而上,在全球奢侈品市场低迷之时成为全球奢侈品商人最爱驻足和着手经营的地方。仅以在西方很少人消费的名酒XO为例,中国己成为它的最大消费国。据新华社报道,中国内地目前的奢侈品消费人群已经达到总人口的13%,约1.6亿人,并且还在迅速增长。德国人省钱的主要措施有:一、少进餐馆;二、少买衣服;三、少打电话;四、多呆在家里,不往外跑。上述生活方式分别被60%、59%、47%和45%的德国人所推崇。 四 勤勉 说到勤勉,就与德国人的敬业精神有关了。在德语中,职业一词为Beruf,词源上有“上帝的呼唤”之意,为德国宗教改革之窗之父马丁·路德首用,意在倡导人们将为上帝献身的精神用于自己的职业,这种精神后来随着新教的兴盛而传播到了大半个欧洲。 在德国,办公室和工厂按时上下班,上班时德国人兢兢业业、刻苦勤奋,绝不一心二用,严格按照计划完成任务。下班之前,
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