管理系统中计算机应用第5章-系统分析.pptVIP

第五章 系统分析 系统分析阶段主要活动有：现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立。 5.1.1企业组织机构和信息关联状况 组织结构图 信息关联图 5.1.2 系统业务流程 5.1.3 系统数据调查： 每一个业务流程都会涉及大量的数据发生、存储、传递、信息处理和发布等环节，因此需要进行系统数据和信息调查。数据调查要根据这些业务流程的线索，一个环节一个环节的进行，掌握各个环节的任务、工作对象、工作要求、数据产生和使用对象等，了解具体业务流程对数据采集方式、输入质量、处理过程、数据输出在内容、形式和时间等方面的具体要求。某企业所进行的系统数据调查不仅仅局限于业务数据和相关的信息处理流程，而是包括了组织目标和发展战略、业务流程与管理方式、决策方式与资源限制等多方面的内容： * * 5.1 现行系统的详细调查 系统调查的目的和内容 对于通过了可行性研究的项目需要进行系统调查，它的目的是收集一些有关的事实、资料和数据，正确掌握企业业务系统的工作状况，与用户进行充分的讨论和沟通，对用户所需的信息服务的需求进行定义，包括设定具体的服务对象（岗位和人员）、所需服务的具体内容、需要提供的初始安装、与其他系统的接口、是否需要持续性的服务支持等。 系统调查是一个了解新系统所处的地位和现状、正确的把握主要问题和有价值的机会、与实际用户建立信任与合作关