02绩效考评内容和指标确定.ppt

01绩效管理概述 4课时 02绩效考评内容和指标设定 4课时 03绩效考评标准的确定 4课时 04关键绩效指标（KPI） 8课时 05目标管理（MBO） 8课时 06绩效考核360 8课时 07平衡计分卡（BSC） 2课时 08绩效体系建设 6课时 02绩效考评内容和指标设定 绩效考评内容 绩效考评指标设定 第一部分 绩效考评的内容 绩效考评含义 1 绩效考评含义 绩效考评又称绩效考核、绩效测评、员工考核、业绩考核等。主要是指对组织中的特定工作主题（组织、团体或个人）一段时间内与实现组织目标有关的工作行为，工作表现和工作结果进行考察、测定和考评的工作；它实际上是搜集、分析、考评和传递特定工作主题的工作行为表现、工作结果或完成某一任务的贡献度等方面信息情况的过程。 员工绩效考评是以个人对工作目标 的承诺完成情况以及企业或部门对 不同职位的工作要求为主要考评内容 绩效考评内容 2 考评 内容 工作 业绩 工作 能力 员工 潜力 行为 态度 工作业绩考评（绩） 工作业绩考评是指员工职务行为的直接结果，工作业绩考评就是对员工职务行为的直接结果进行考评的过程，主