公园城上城拓客管个理制度20150630.docVIP

公园城上城项目圈层拓客管理制度 为加强圈层拓客管理工作，实现管理规范化、标准化、制度化，特制定本制度。 一、岗位职责 组长下辖人数不超过10人，包含任务下达，召开早晚会，协助区域负责人（拓展主管）管理该组的所有事物，包括所有与组内业绩相关的各类事项,均由其统一安排,并对日常管理中的违纪现象进行监管处罚；早中晚向区域负责人（拓展主管）汇报工作状态。是组内业绩的主要负责人，能独立的完成各类事项的统筹、安排及分工，能按照拓展主管下发的各类要求，成功的完成各类考核目标，对组内人员的招聘、淘汰、降职直接安排，对人员的流失负主要责任，每日下班与拓展主管召开专题会议，如果组内一直未能完成拓展主管下达的目标，则直接更换。 渠道经理为拓客第一负责人。包含任务数据汇总、奖惩台账、资产台账管理、处理日常各项事务，主要监督各位管理层，实时跟进任务完成情况，并对主管、组长进行任务考核，安排组织培训；积极解决拓客工作出现的各类问题；制定本周拓客地图和计划，包含大客户组、社区组、商圈组拜访拜访计划及客户跟进台账，精准派单组计划及区位以及任务完成统计情况； 二、日常管理 必须听从上级指挥，违者直接开除。 不得擅自离岗，若在抽查过程中超过10分钟未到达指定位置，则按20元/次，依次累加进行处罚。超过三次者则一律劝退； 电话保持畅通，遇事及时沟通，任何异动前，需主动向上级汇报,若不及时汇报，被发现按擅自