电脑使用小常识2011new.docVIP

联 想 服 务 电脑使用小常识 尊敬的联想用户： 您好！ 感谢您惠顾联想产品及服务！ 在服务过程中，我们发现真正的电脑硬件故障只占非常小的比例，而大部分服务为软件问题或因使用不当造成的硬件问题，比如病毒问题、系统崩溃、接地不良、雷击等造成了电脑不能正常启动或使用，联系服务站上门解决既浪费了您的宝贵时间也增加了不必要的费用支出，给您的工作和生活带来了不少困扰，因此我们将电脑使用中的一些常见问题及解决办法做了归纳和汇总，希望能帮助您更方便、更高效的使用联想电脑。 最后，我们给出如下郑重承诺：凡在我服务中心接受过维修服务的联想台式、笔记本电脑，自您从服务中心修复取机之日起，15天（含）内如果您的电脑在使用过程中出现软件类故障，再次送修到我服务中心，我们将为您提供一次免费软件服务。 内容包括： 系统调试，随机操作系统恢复。 电脑主机体检，灰尘清洁保养。 电脑维护常识讲解。 上门组热线送修组热服务监督热线：0518目 录 常见软件问题解答 使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况 病毒防护，安心使用 病毒清除，亡羊补牢 系统恢复和一键恢复 如何避免“流氓软件”给你上网带来的困扰？ 确保您的网络交易顺畅安全 常见硬件使用解答 电压稳定，电脑稳定 良好接地、良好使用 防止雷雨天气对您的电脑造成伤害 电脑屏幕的操作使用