第七章公关新闻试卷资料.ppt

2.公关新闻的含义 公关新闻是关于组织且有利于塑造良好组织形象，培育良好公众关系的新近事实的报道。 狭义：关于组织新近开展的公关活动的报道。 广义：对组织具有公关意义事件的报道。 3.公关新闻的分类 (1) 公关活动新闻 组织新近开展的公关活动的报道. (2) 业务绩效新闻 在组织并未策划新闻事件的情况下，记者主动采访组织的良好运作绩效，如公司的技术创新、产品开发、市场拓展、利税增长等 (3) 危机公关新闻 是指组织由于经营管理上出现问题或受到传闻侵害而引起信誉危机的情况下，公关人员积极采取补救措施，如举行新闻发布会，说明改进举措，以获谅解或澄清事实以正视听。 讨论：对工商企业而言，可能有绩效新闻价值的事件有哪些？ (1)新产品、新技术、新设备、新厂房、新业务、新服务、新市场等方面的成就和发展，以及他们的社会意义。(2)企业的产值、销售额、利润、创汇等方面的主要突破，对国家及地方财政的贡献。(3)主要的价格变动以及对公众的影响。(4)企业的新的计划和远景规划等。(5)企业主要的组织变动，如兼并、联合，以及主要的人事变动等。(6)企业成员的动人事迹，或获得特殊的社会荣誉。(7)企业对职工福利、工作环境等方面做出重大改善。(8)企业的重大喜庆活动及名人有关的事件和往来。(9)企业为了社会公众举办各种文化性、体育性、公益性、慈善性的社会活动或社会赞助。(10)企