电子工业出版社-《电子商务基础》电子讲义精选.ppt

《电子商务基础》电子教案 第一章 电子商务概述 学习目标 1．掌握电子商务概念； 2．了解电子商务的产生、发展与应用； 3．掌握电子商务的特征、分类与功能； 4．掌握电子商务框架构成与流程。 1.1 电子商务概念 1.1.1 电子商务案例 1．社会的网络化进程 （1）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱（E-mail）和语言信箱（Voice-mail）。 （2）出门或出差前先上网查询一下本地和目的地的天气预报。 （3）在繁忙的工作之余，如果有短暂的休息，首先会是上网去看你所感兴趣的新闻或娱乐信息。 （4）人际之间的沟通和交流，通过E-mail、电话或上网QQ、msn等聊天来进行。 （5）休闲娱乐可以完全根据自己的时间和兴趣爱好，通过网络来寻找合作伙伴进行。 1.1 电子商务概念 （6）购物、水费、电费、电话费的支付、理财和个人账户管理通过网上银行和电子商务系统来完成。 （7）查询资料、搜索市场或商务信息首选的不是图书馆和传统媒体，而是通过网络媒体搜索。 （8）办公文件、商务单证的处理和传递都是通过网络来完成。 （9）学生选课、查成绩、查学分、交作业、与教师交流等可通过网络来进行。 （10）病人看病可以不去医院直接在网络上进行，对于疑难病例，可以通过网络让全世界最好的专家进行会诊。 （11）在电子商务时代中，可以不出门对商品进行货比万家进行比较选择。 （