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Ch.4 软件过程的需求管理 软件过程的需求管理 开发软件系统最为困难的部分就是准确说明开发什么。 ——弗雷德里克·布鲁克斯 4.1 软件需求工程 4.1 软件需求工程-需求开发 4.1 软件需求工程-需求管理 4.2需求开发 需求获取概述 需求获取的步骤 定义问题:记录问题,双方一致,认可。 分析问题原因 :问题产生的原因 分析涉众:相关人员 定义系统边界:界面,共享数据,系统交互 确定约束条件:人员,预算,技术,时间 需求获取的方法 需求研讨会:所以涉众,达成一致意见,1~2天 头脑风暴:自由讨论,收集和剪裁建议 用例模型:描述了用户和系统之间的交互,系统为用户做什么。 访谈: 尽量使用与经济法解决方案无关的问题,使答案无偏向性,记录问题和答案。 角色扮演:开发团队扮演用户的角色,体验用户的世界。 原型法:系统的早期缩型。 基于用例的需求获取 课堂案例:学生学籍处理业务 学生学籍处理业务 每学期开学时,各学办进行注册管理,注册信息记录在在校生信息卡中。 学生转专业由本人向所在系提出申请,教务处审批。 在本系内转专业,由学生所在系考核同意,报教务处审批; 在学校范围内转专业(跨系),由学生所在系推荐,拟转入系考核同意,报教务处审批。 转专业手续应在每学年开学前办理。 课堂案例:学生学籍处理业务 需求定义 需求定义指的是解释涉众需求,并根据需求规模整理成对要构建系统的明确的说明。 前景文档是用一般的语言定义系统特征的文档 软件需求规格说明书是用更专业的术语定义系统特征的文档。 软件需求规格说明书 4. 产品的功能需求 4.3 需求管理 —需求确认 为什么需要需求评审? 需求确认 如何进行需求评审? (1)分层次评审 目标性评审:系统要达到的目标,高层管理者 功能性评审:系统要完成的任务,中层管理者 操作性评审:每个任务人机交互,具体操作者 (2)分阶段评审 分阶段评审,而非需求最终形成后评审 需求确认 如何保证需求规格说明书的质量? 正确性 完备性 易理解性 一致性 可行性 健壮性 易修改性 易测试性和可修改性 易追溯性 兼容性 4.3.2 需求跟踪 1. 需求的标识 需求类型需求# 需求类型可以是:F=功能需求,D=数据需求,B=行为需求,I=接口需求;O=输出需求。 需求跟踪 2. 需求的属性 创建需求的时间 需求的版本号 创建需求的作者 负责认可该需求的人员 需求状态 需求的原因或根据(或信息的出处) 需求涉及的子系统 需求涉及的产品版本号 …… 需求跟踪 3. 需求状态 已建议——该需求已被有权提出需求的人建议 已批准——该需求已被分析,估计了其对项目余下部分的影响(包括成本和对项目其余部分的干扰),已有一个确定的产品版本号或编号,软件开发团队已同意实现该项需求 已实现——使用所选择的方法已验证了实现的需求,例如测试和检测,审查该需求跟踪与测试用例相符。该需求现在被认为完成 已删除——计划的需求已被删除,并包含一个原因说明和作出删除决定的人员 需求跟踪 正向跟踪:以用户需求为切入点,检查《用户需求说明书》或《需求规格说明书》中的每个需求是否都能在后继工作产品中找到对应点。 逆向跟踪:检查设计文档、代码、测试用例等工作产品是否都能在《需求规格说明书》中找到出处。 正向跟踪和逆向跟踪合称为“双向跟踪”。 4.3.3 需求变更控制 需求变更控制策略 (1)项目启动阶段的变更预防:无可避免,无可逃避,积极应对。前期的需求开发做得越充分,后期的变更就越少。 (2)项目实施阶段的需求变更:项目经理的理念——“需求变更是必然的,可控的和有意的” (3)项目收尾阶段的总结:能力的提高往往源于失败的教训,而非成功的经验。 作业 Q A * Zhu.Kerry@ * Zhu.Kerry@ 作者 所有与需求直接相关的活动统称为需求工程,需求工程分为了两个部分:需求开发和需求管理。其中,需求开发又分为了需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个部分,而需求管理则包含了变更控制、版本控制、需求跟踪和需求状态跟踪 软件需求包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求(也包括非功能需求)。 业务需求(business requirement)反映了组织机构或客户对系统、产品的概括的目标要求,它在项目视图与范围文档中予以说明。主要的目的是对企业目前的业务流程进行评估,得出一个业务前景。业务需求的确定对后面的用户需求和功能需求起到了限制作用。 用户需求(user requirement) 文档描述了用户使用系统而完成的任务的集合,用户需求在用户案例(user case)文档或方案脚本中予以说明。收集和分析
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