第7章 建企业管理概论.pptVIP

本 章 主 要 内 容 申请设立登记应提交的文件 企业董事长签署的公司设立登记申请书 全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明 国家有关部门的批准文件(法律、法规规定设立有限责任公司必须报经审批的) 公司章程 具有法定资格的验资机构出具的验资证明 股东的法人资格证明或者自然人身份证明 载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明 公司法定代表人任职文件和身份证明 企业名称预先核准通知书 公司住所证明 企业的经营活动是一个不断运动的过程，在生产经营过程中，受很多因素的影响和制约，与多方面发生关系，应正确认识并处理好以下经营关系： 1.企业经营观念的含义 是企业开展市场活动的基本指导思想，是企业的“经商哲学”。 是企业的经营态度和思维方式 核心：以什么为中心来开展企业生产经营活动 2. 企业经营观念的演变发展 生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会市场营销观念→以满足消费需求为中心观念 （二）管理幅度与管理层次 1. 管理幅度 又称管理宽度，是指一名主管人员有效监督、管理其直接下属的人数。 影响管理幅度的因素： （1）?职务的性质和内容 （2）工作能力及知识范围 （3）可支配时间的限制 （4）组织沟通的类型及方法 （5）授权 （6）职权机构健全的程度 定义：是指从企业最高一级管理层到最低一级管理层的各个等级，每一个等级即为一个管理层次。 一般的，管理层次可分为： （1）高层管理层 （2）中层管理层 （3）基层管理层 3. 管理幅度与管理层次的关系 在组织规模既定的情况下成反比例关系 两种组织结构形态：直式结构和扁平结构。 （1）直式结构 优点：便于主管人员对下属的领导和指挥 缺点：信息传递速度慢，容易失真；不利于下级发挥主动性和积极性；使计划工作和控制工作复杂化 （2）扁平结构（优缺点相反） 任务目标原则 分工协作原则 统一指挥原则 管理幅度原则 集权与分权相结合的原则 执行、监督机构分开设置原则 权责一致原则 精干高效原则 稳定性与适应性相结合原则 （四）企业的组织结构 企业的组织结构的含义：指组织的全体员工为了实现组织的目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面形成的结构体系。包括部门结构、层级结构、职权结构等。 几个概念： 职权 直线职权——命令权力 参谋职权——建议权 职能职权——直线职权和参谋职权的结合 企业组织结构的形式、特点 直线制√ 职能制√ 直线-参谋制√ 直线职能参谋制√ 1. 直线制 最古老，最简单组织结构形式，建立在直线职权的基础上。 2. 职能制 2. 职能制 1.特点：设立职能机构，且职能机构有指挥权 2.优点：有利充分发挥职能部门的专业优势，减轻直线主管人员的负担。 3.缺点：破坏统一指挥原则，造成“多头领导、多头指挥”。 4.这种组织结构无现实意义。 3. 直线参谋制 1.含义：是指在组织内部，既设置直线指挥系统，又设置专业化分工的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。 2.优点：既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。 3.缺点：部门之间的协调性比较差，加大了上级主管部门的工作量。 4.适用于中小企业。 4.直线职能参谋制 1.含义：职能制和直线参谋制的发展形成。职能部门除了有建议、咨询等参谋作用外，还具有由直接主管分出的与职能业务有关的直线职能。 2.优点：充分发挥职能部门的作用，给高层管理者解决重大问题提供充裕时间。 3.缺点：下属积极性差，协调工作量大。 4.适用于中型企业。 （五）企业管理体制 1. 概念 体制：机构和运行制度的总称 企业管理体制：围绕企业发展战略对企业的全部活动进行总体设计和安排，从而形成具有自己特点的能保证企业生产经营活动有效运行的管理方法。 1.研究企业全方位活动； 2.研究企业总体框架； 3.它是企业纵向、横向各级之间职责、权力的划分。 集权制——管理权限较多的集中在组织的最高层 ①经营决策权大多集中在高层领导，中下层只有只有日常的决策权限； ②对下级控制较多； ③统一经营，统一核算 。 分权制——管理权限适当分散到组织的中低层 ①中下层有较多的决策权限； ②上级控制较少，以完成规定的目标为限； ③在统一规划下独立经营； ④实行独立核算，有一定财产支配权。 权力主要集中于总厂，下级单位基本上 处于被严格控制的状态，全厂统一指挥。 分为： ①高度集权型的企业管理体制 “统一经营，统一核算” ②一般集权型的管理体制 “分级经营，统一核算” 给予下级单位较完整、能独立对外的权限，下级处于较松散的控制状态。分为： ①紧密型分权管理体制 “分级经营、分级核算”，类似事业部组织（总公司和分公司的关系