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《高效决策-常用工具学习与运用》 【课程背景】 如何让决策者依据有效的程序和方法？ 如何在决策的过程中科学应对和平衡后对者的意见？ 如何掌握系统而科学的问题分析及决策方法，降低决策失误？ 此课程将让学员从根本上摆脱拍脑袋式的决策方式，并建立科学决策的管理体系，做到有效的决策。 【课程收益】 了解决策的内涵和类型 掌握问题分析的方法和工具 学习解决问题的步骤及所需的技能 树立科学决策的观念及方法 掌握科学决策的方法和工具 提高经理人的管理决策水平 【课程对象】 决策者、中层管理者、基层主管、项目经理、研发人员、合理化建议提供部门等 【内容大纲】 第一章有效决策的理论价值 决策的价值和影响 决策的过程和类型 决策中的典型问题 具体工作中的个人决策 具体工作中的群体决策 集体决策与个人决策的比较 有关决策的误区 有效的决策六大步骤 第二章高效管理者的决策程序 确定决策目标及其原则 拟定可供选择的行动方案 分析评价各行动方案 定量与定性分析案例学习 选择满意方案 检验方案的可靠性 判断作出的决策是否是正确的决策 第三章常用的科学决策方法 1. 问题分析与决策工具-鱼骨图法 鱼骨图的定义、用法 企业常用的三种类型及其组成结构 运用鱼骨图分析法的规范步骤 企业真实案例分析 优缺点分析及最佳适用情况 现场练习、指导和分 2. 问题分析与决策工具-决策树 决策树的概念、来源 决策树的应用时机与应