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1. 如何获得岗位说明书？21.1. 工作分析21.2. 工作分析过程31.2.1. 准备阶段31.2.2. 计划阶段41.2.3. 调查阶段51.2.4. 分析阶段51.2.5. 完成阶段51.3. 工作分析的方法介绍61.3.1. 观察法61.3.2. 访谈法61.3.3. 问卷调查法71.3.4. 工作日志法81.3.5. 关键事件法82. 调研过程82.1. 通过面谈法了解硬件工程师岗位82.2. 对面谈法的运用——核心问题的设计93. 岗位分析104. 高级硬件研发工程师岗位说明书135. 绩效考核145.1. 考核规则145.2. 考核关键项145.3. 考核表156. 研发人员薪酬体系分析186.1. 薪酬奖金体系186.2. 项目奖金发放方式：206.3. 项目奖惩规定206.4. 研发部绩效考核方案存在的问题20如何获得岗位说明书？工作分析工作分析是对某工作进行完整的描述或说明以便为管理活动提供有关工作方面的信息而进行的一系列工作信息的收集、分析和综合的人力资源管理基础性活动。工作分析从以下八个要素着手(6W2H): WHO:谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 WHAT:做什么，即本职工作或工作内容是什么，负什么责任。WHOM:为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业每部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。WHY:为什么做，即工作对其从事者的意义所在。WHEN:工作的时间要求。WHERE:工作的地点、环境等。HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。HOW MUCH:为此向工作所需支付的费用、报酬等。工作分析是一项复杂的系统工程。企业进行工作分析必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。工作分析过程准备阶段是工作分析的第一阶段，主要了解情况以机构，确定样本，建立关系，设计调查方案，组成工作小组，具体如下：建立工作分析小组小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家，是指具有分析专长，并对组织结构机组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后，赋予他们进行分析活动的权限，以保证分析工作的协调和顺利进行。明确工作分析的总目标、总任务 根据总目标、总任务，对企业现状进行初步了解，掌握各种数据和资料。 明确工作分析的目的 有了明确的目的，才能正确确定分析的范围、对象和内容，规定分析的方式、方法，并弄清应当收集什么资料，到哪儿去收集，用什么方法去收集。明确分析对象为保证分析结果的正确性，应该选择有代表性、典型性的工作。建立良好的工作关系 为了搞好工作分析，还应做好员工的心理准备工作，建立起友好的合作关系。计划阶段分析人员为使研究工作迅速有效，应制定一执行计划。同时，要求管理部门提供有关的信息。无论这些信息来源与种类如额，分析人员应将其予以编排，也可用图表方式表示。这一阶段包括以下几项内容：?选择信息来源?信息来源的选择应主意：（1）不同层次的信息提供者提供的信息存在不同程度的差别；（2）工作分析人员应站在公正的角度听取不同的信息 ，不要事先存有偏见；（3）使用各种职业信息文件时，要结合实际，不可照搬照抄。?选择收集信息的方法和系统?信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。?由于分析人员有了分析前的计划，对可省略和重复之处均已了解，因此可节省很多时间。但是分析人员必须切记，这种计划仅仅是预定性质，以后必须将其和各单位实际情况相验证，才不致导致错误。调查阶段进行工作计划之后进行调查，主要是对整个工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等方面做一个全方面的调查。具体如下：编制各种调查问卷和调查提纲；到工作场地进行现场观察，观察工作流程，记录关键事件；对主管和在职人员广泛进行问卷调查，收集有关工作特征，征求改进意见，做好面谈记录。分析阶段工作分析是收集、分析、综合组织某个工作有关的信息的过程。也就是说该阶段包括信息的收集、分析、综合三个相关活动，是整个工作分析过程的核心部分。?具体工作如下：仔细审核获得的各种信息；分析并发现有关工作的关键部分；归纳总结出分析的必须材料。完成阶段这是工作分析最后一个阶段，前几阶段的工作的目的都是为了达到这个阶段为工作目标，此阶段的任务是编制“工作描述”和“工作规范”。具体任务：草拟“工作描述”和“工作规范”；将草拟“工作描述”和“工作规范”于实际工作对比；根据对比的结果决定是否进行二次调查；修正“工作描述”和“工作规范”；可重复（2）—（4）步工作，“工作描述”和“工作规范”多次修订；形成最终“工作描述”和“工作规范”。工作分析的方法介绍进行工作分析通常使用的的方法有：观察法、访谈法、问卷调查法、工作