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新晋管理人员问题解决能力提升答案 测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 新晋管理者应具备的管理技能不包括：?√ A??解决问题的能力 B??执行能力 C??目标管理的能力 D??沟通的能力 正确答案：?B 2. 新晋管理者有效解决问题的能力类型不包括：?√ A??运用他人的成功经验 B??经验主义方式 C??分解和综合的思维方式 D??辩证逻辑的思维方式 正确答案：?B 3. 管理者解决突发事件的思路不包括：?√ A??采取临时对策 B??分析问题原因 C??制定防止再发生方案 D??惩处责任人 正确答案：?D 4. 管理者解决突发事件的核心是：?√ A??减少恶劣影响 B??成功渡过危机 C??追求事情的本质 D??制定新目标 正确答案：?C 5. 正确解决产品问题的步骤不包括：?√ A??分析问题原因 B??进行经济赔偿 C??提出解决措施 D??实施措施解决问题 正确答案：?B 6. 分析产品出现问题原因的最好方法是：?√ A??归纳法 B??经验法 C??倒推法 D??辩论法 正确答案：?C 7. 解决员工犯错的正确模式不包括：?√ A??制定规范 B??对员工进行培训 C??监督员工 D??强制执行 正确答案：?D 8. 解决现场混乱问题的突破口是：?√ A??及时清理垃圾 B??减少物品的种类 C??找到各自负责人 D??将问题进行分类 正确答案：?D 9. （ ）是解决现场混乱最关键的因素。?√ A??物料 B??设备 C??人员 D??方法 正确答案：?C 10. 5S作为现场管理理论，其核心内容不包括：?√ A??知识 B??整顿 C??清洁 D??素养 正确答案：?A 判断题 11. 由于现场突发事件往往难以预料，所以制定预防方案毫无意义。此种说法：?√ ?正确 ?错误 正确答案：?错误 12. 解决产品问题的第一步是寻找问题的焦点和症结，搜集问题的所有现象。此种说法：?× ?正确 ?错误 正确答案：?正确 13. 员工出现错误主要是员工个人的问题，与管理者关系不大。此种说法：?√ ?正确 ?错误 正确答案：?错误 14. 新晋管理者解决问题的能力，是指在别人指导下解决工作中实际问题的能力。此种说法：?√ ?正确 ?错误 正确答案：?错误 15. 在运用5S进行现场管理时，清扫的过程一定要有具体的数量和要求。此种说法：?√ ?正确 ?错误 正确答案：?正确 daxie, food and extorting money. In June, Yu Qing Zhi get Japanese lived with three areas of intelligence troops quietly to Mao Ta Xiang, scattered between lurking in the mulberry House. This evening, the puppet of the boats docked in Sheng Tang Kong, over more than 50 landing elves, went to Grand Rapids bridge at dusk, all exposed in the pale moonlight. Yu gave the order, the machine gun, rifle volley, elves, rattled off the bridge back, and daxie, food and extorting money. In June, Yu Qing Zhi get Japanese lived with three areas of intelligence troops quietly to Mao Ta Xiang, scattered between lurking in the mulberry House. This evening, the puppet of the boats docked in Sheng Tang Kong, over more than 50 landing elves, went to Grand Rapids bridge at dusk, all exposed in the pale moonlight. Yu gave the order, the machine gun, rifle volley, elves, rattled off the bridge back, and daxie, food and extorting money. In June, Yu Qing Zhi get Japanese l