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2014年事业单位临沧招聘考试文史哲学常考热点十一 1．评估会议成功与否，首先要（ ） A．分析确定影响会议效果的主要因素 B．设计会议效果评估表 C．汇总评估结果 D．对会议工作人员的表现进行评估 2．公文最后一个抄送机关后应该（ ） A．标句号 B．表分号 C．标冒号 D．不标注标点符号 3．根据公司法的规定，公司成立的时间是（ ） A．工商行政管理机关做出予以核准登记的决定之日 B．工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日 C．申请人收到《企业法人营业执照》之日 D．公司成立公告发布之日 4．有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（ ）办公室。 A．网格式 B．半开放式 C．开放式 D．间隔式 5．企业编制招聘计划的第一步是（ ） A．编制“人力资源招聘计划书” B．进行招聘工作日程安排 C．进行招聘测试 D．获取招聘需求信息 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准