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网络学院《人力资源管理》作业题 名词解释 工作说明书 工作说明书是工作分析后的书面摘要，就是对工作的定义，对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。 职业生涯管理 职业生涯管理是指组织开展各提供伯、用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工实现其职业发展目标的行为过程。 KPI指标 关键业指标。是对公司及组织动作过程中关键成功要素的提炼各归纳，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业战略目标分解为具体可动作目标的工具。 平衡计分卡 平衡计分卡是一种战略性绩效管系统各方法。它提出了四个角度：财务角度、客户角度、内部运营角度、学习与发展角度，不同角度之间互有联系，强调了绩效管理与企业战略之间的紧密联系，使各部门工作努力方向同企业战略目标的实现联系起来。 晕轮效应 晕轮效应指如果评估者对某个员工某方面的纯净要素评估很高的话，他对该员工其他方面的绩效要素可能形成一种偏见，认为也是较高的。 单项选择题 广泛适合于各种工作的信息收集方法是（　A　） 问卷法　B、观察法　C、实验法　D、参与法 （　A　）是指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确度，也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数。 A、效度　B、信度　C、常模　D、可比度