产品管理果条例通知.docVIP

通 知 公司为充分调动员工工作的积极性、主动性和创新能力，提高产品质量和提升工作效率，营造文明、团结、进取、高效的工作氛围，努力开创良性竞争、奖罚分明的新局面，特制定《产品质量管理条例》，并以此作为奖罚的依据。请大家认真阅读，牢记入心，把《产品质量管理条例》贯彻落实到位，按公司规定执行，有则改之无则加勉，把产品质量提升一个新的台阶，实现质的飞跃。公司每月将评选出质量优胜车间、质量先进个人和质量能手进行奖励，望大家努力提升自身工作技能踊跃参加，为公司的持续稳定发展做出最大贡献。 湖北大力专用汽车销售有限公司 2012-2-4“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的