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LS017造七匹狼运动周执行力工具篇
打造七匹狼运动周执行力工具篇
商品销售进度以周为单位。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法,实施改进,再执行,再改进,必能提升店铺销售业绩。一年365天,我们店铺在每日早、中、晚三次会议分析总结;一年53周,我们的管理周期就有53次检讨过程。这样不断的分析,检讨,改进,即能提高终端店铺质量,以一种系统的方式讯速复制。
WEEK周
周行事表 WEEK AGENDA
WEEK 第 周:DATE:大型节假日: 每日营运流程 每日工作流程 每日仪容仪表规范 营业员日常行为规范 周班表 周例会制度 周班次业绩对比表 销售周报表 周人事反馈总结表 商品质量投诉登计表 周竞品信息调查表 本周业绩走势图 本周工作重点 01.节日促销策划执行工作,抓住黄金销售期,提高营业额。 02.清货计划 03.店铺陈列、营橱窗布置,营造隆重的节日氛围。 04.人员班表安排 05. 各类周报总结,下周计划 06.周例会总结 07.每周二或周三大扫除 08. 09. 10.一、每日营运流程
开铺流程
1、早班同事按规定上班时间到岗、换制服、化妆;
2、先开启部份照明灯;
3、整理打扫卖场及死角卫生卫生间\试衣间\仓库扫把、桶、簸箕用后必须归位至杂物间或指定位置摆放整齐,不可随意堆放;
4、准备开B;
5、同事各就各位,站回各自区位;
6、依次打开卖场射灯(夏天打开空调)
7、准备拉开店门;
8、正式营业;
9、巡场
10、补齐卖场昨日未补齐的货品;
11、查看库存情况向公司补货;
12、整理前日销售报表传真至公司;
关铺流程
1、到规定下班时间晚班同事整理卖场及仓库货品;
2、先将射灯,空调及门头大灯关掉、留部份照明灯;
3、打扫卫生(卖场、试衣间、卫生间、仓库、店门前)每周二大扫除、包括:天花板、灯、门头招牌、小灯箱、服装墙、鞋墙、仓库、收银台形象墙、空调机等;
4、收B
5、换制服
6、安全检查、(门、窗、电源)
7、查包:同事主动将自己的的包拉链打开,将暗格打开让查包同事过目;
8、离店;店长或店助需再次安全检查(门、窗、电源)将门窗锁好离店;
二、每日现金管理
收款员对店铺的营业款项负全部的管理责任,店长、店助同时肩负监控、监督的责任
每天中午10:00前,店长与收银必须将前一天的营业收入存入公司指定银行帐号,并规范填写存款单
送银行存款过程中要保持警惕,确保营业收入的安全
将存款单和销售日报传真(或由相关人员)递交公司,以便财务人员及时审核
任何人不得以任何形式挪用店铺营业收入,否则,按非法挪用公司款项进行扣罚,公司保留追究相关法律责任的权利
店铺保险柜中的现金存放不得超过规定金额(一般财务规定是保险柜晚上不得存放超过2000元现金)
备用金仅供店铺换取零钞或购买店铺急用之物品时使用,由收款员进行保管,店长负责监督,任何人不得以任何形式、借口挪用店铺备用金以作他用,否则,按非法挪用公司款项进行扣罚,公司保留追究相关法律责任的权利
店铺账本管理指引
1.帐本应按鞋、服、配件顺序装订成独立帐册。
2.登帐时应备有黑水笔、红水笔各一支,直尺一把。
3.登帐时应按日报、调拨单、销售单的日期填写,摘要部分填写要求
4.入库 (用黑笔)必须填写入库方、入库数量、入库单号
5.调出 (用红笔)必须填写调入方、调出数量、退回单号
6.销售 (用黑笔)必须填写销售数量
7.退单 (用红笔)必须填写退回数量
8.员工购买 (用黑笔) 必须填写内购数量、退单单号(店内收到退单后鞋子方可出库登帐)
9.赠送 (用黑笔) 必须填写赠送双数、退回单号(店内收到区经理批文或电话同意后鞋子出库即登帐)
10.特别注意:隔月帐用红笔以两杠划分。所有到货入库应以销售单上的数量登帐,如有差异可在旁边注明实到双数,待收到公司调整的销售单或退回单时再登帐即可,如有串色现象有公司通知在日报上调整也须登帐
三、每日仪容仪表规范检测表
仪容、仪表检查明细表
成绩店名
项目得分 备注 得分 备注 得分 备注 得分 备注 得分 备注 头 发发 夹眼 影彩 妆口 红指 甲工 衣工 牌工 鞋袜 子总 分店内确认检查人:考核标准
发色自然:发色自然,不刺眼,发式整齐,不是奇形怪状;
发式标准:头发、饰品符合本品牌要求(样式/颜色/夹法);男式发不过耳,女士刘海不能过眉、短发要露耳,发不遮面;
清洁要求:无头屑。 清新淡妆标准:搽口红、修眉、打眼影,颜色看得清但也不能过于夸张;
不能带有色隐形眼镜;
男士每日剃须。 制服标
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