社会保障经办业流程: 汲取欧盟经验.pptVIP

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  • 2016-12-05 发布于贵州
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社会保障经办业流程: 汲取欧盟经验.ppt

* 管理变革和业务流程 1、变革的原因 2、变革的构成 3、互联网技术怎样影响着社会保障改革 4、对若干流程的简单介绍 (登记、缴费、诚信,待遇发放) 5、互联网技术作为管理的战略手段 主讲人:圭亚先生 社会保障经办业务流程:汲取欧盟经验 业务流程标准化:为什么这样做? 1、降低管理成本 2、提高服务的准确性 3、加强控制/监督 4、达到顾客更高的满意度 社会保障经办业务流程:汲取欧盟经验 为变而变绝非进步 与其它流程一样,业务流程也需要评估 1、确定标准 2、审慎检查 3、 是否充分达到目标 社会保障经办业务流程:汲取欧盟经验 如何构造要进行的变革

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