第一章以太口故障排除..docVIP

以太口故障排除 本章介绍了分析以太口故障的基本思路，以及分析以太口故障的常用方法和使用命令等。 本章内容： 以太口故障排除基本思路 以太常见故障处理 以太口常用显示信息 以太口常用显示信息 以太口故障排除基本思路 故障分析的基本思路：由底层到上层。 首先分析物理原因，包括设备是否工作正常，连线是否正常， 检测方法： ping包测试与以太口工作状态指示灯。 检测方法：通过路由器以太口ping局网内的已知ip地址；查看arp表是否有该ip地址的arp表项，同时ping包是否成功。 以太口常见故障处理 故障一：接口不断up－down 可能的原因 判断方法和解决方案 若此故障发生在路由器刚开机时，一般是由于以太口与交换机或是其他相连设备协商不成功。 检查以太口工作状态，即通过show以太口接口查看以太工作方式（单工、双工或自动协商）以及工作速率（10M、100M还是自动协商）。 检查以太口相连设备的工作方式。 看双方是否能工作在同一种方式下。若配置自动协商不能协商成功可换用指定方式。 若此是发生在正常工作一段时间之后，则往往是由于以太口连线未接好造成。 检测连接线与接口是否正常连接。 检测连线是否有破裂情况。 检测连线是否穿过强电场的情况 相连设备（交换机或HUB或路由器）的以太端口出现问题或兼容性不好 1、以太接口上有较多的错误信息统计，在尝试换以太线后，再尝试换相连设备的端口