营销管理试题(D1补测)..docVIP

《营销管理与移动营销业务知识》试题（A卷） 部门名称 员工姓名 考号 报考等级 题号 一 二 三 四 五 六 总评成绩 评阅人 成绩 说明： 一、考试采取闭卷、笔试的方式。 二、考试时间为120分钟，试卷总分为100分，附加分为60分。 三、请考生根据所报等级进行相应答题，其中初级不用作答附加题，中一需要作答附加题一；中二需要作答附加题一、二；中三需要作答附加题一、二、三 四、本试卷总共10页。 五、所有答案均写在答题纸上，写在试卷上无效。 填空题（本题总分10分，每空1分） 市场营销的核心是以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是早期的可口可乐在世界各地都用一种口味，一种包装，一种牌号和相同的营销策略，这就是市场策略。典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段阶段。统一推广名称为手机生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋，皮包，皮箱等革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。某摄影用品公司经营照相机，摄影器材，冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海欧DF?相机就是一个产品项目。（ ）开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有行化，消除顾客的不确定心理。 （ ）彩铃铃音盒内的铃音用户不能自行修改。 （ ）目前西藏移动网上交费业务充值功能要求最低金额为10元，最高不超过1000元，而且必须为整数 （ ）量收增幅比主要是考核公司话务量增长对运营收入增长的贡献。 （ ）营销活动中系统赠送的话费在财务中将计入销售折扣折让科目。 （ ）3G牌照发放后，中国移动可直接经营固定网本地电话业务。 （ ）EGPRS是GPRS的一种增强版本，它的最高速率理论值可达到384Kbps。 单项选择题（本题总分30分，每小题1分，在备选项中选择最佳答案。） 1、同一细分市场的顾客具有（ ） A绝对的共同性 B．较多的共同性 C．较少的共同性 D．较多的差异性当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（ ? ）。 A告知性广告?????? B．劝说性广告???? C．报纸广告?????? D．提示性广告?????? ）策略。 Ａ．长渠道　　 Ｂ．宽渠道　　 Ｃ．多渠道　　 Ｄ．密渠道 4、（）是消费者所要购买的对象，服务本身为购买者提供了其所求的效用。A．核心服务?????????????? B．追加服务C．竞争服务?????????????? D．附加服务“如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是（）A．自由式发问????????? B．开放式发问C．封闭式发问????????? D．诱导式发问品牌资产是一种特殊的（ ）。 A有形资产??? B．潜在资产????? C．附加资产????? D．无形资产人员推销的缺点主要表现为（ 　）。 A成本低、顾客量大 B．成本高、顾客量大 C．成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限庄臣公司与金百利公司联手将庄臣公司的雅姬丝、金百利公司的“靠得住”卫生棉垫及庄臣公司的Edge剃须膏优待券集放于一个样品袋中，分送给目标消费者，这种赠送样品的方式是（）A．联合或选择分送????????? B．直接邮寄C．入包装分送????????????? D．定点分送及展示在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ）。 A产品外观??? B．产品质量????? C．品牌偏好????? D．产品信誉手机桌面助理 20、中国移动的3G制式为（） A．TD-SCDMA B．TD-LTE C．WCDMA D．CDMA2000 21、IVVR定义为（ ） A．交互式语音应答 B．交互式视频应答 C．交互式语音及视频应答 D．交互式多媒体 22、增值业务产品按照产品属性可分为几大类（ ） A．1 B．2 C．3 D．4 23、飞信的业务代码为（ ） A．12500 B．12520 C．12540 D．12560 24、下列不属于彩铃业务收入的是（ ） A． 彩铃功能费 B． 12530费用 C． 彩铃梦网结算后费用 D． 彩铃铃音制作费 25、下列不属于分公司09年KPI考核指标的是（ ） A．收入增长能力 B．坏账率 C．数据及信息化收入 D．电子渠道占比 26、“移动新华手机资讯”是由中国移动通信集团西藏有限公司和（ ）联合打造的手机新闻数据业务品牌。 A．新华社西藏分社 B．西藏自治区党委宣传部 C．西藏日报 D．西藏自治区文化部 27、下面哪一种不属于号