客服部作业指导书08.1.4.doc

社区文化活动与环境布置管理规程 目的 丰富社区文化生活、美化环境、营造节日气氛，建立与业主沟通交流平台。 适用范围 适用于公司辖区范围内开展的社区文化活动及环境布置。 职责 服务中心负责辖区范围内的社区文化活动及环境布置的策划、组织、实施和记录； 3.2 经营发展部负责各服务中心社区文化活动及环境布置的监督指导。 规程 社区文化活动及环境布置标准： 内容——丰富多彩、健康高雅； 形式——生动活泼、推陈出新； 场景——欢快热烈、井然有序。 各服务中心要以节日为契机，开展丰富多彩的社区文化活动，加强节日期间的环境布置。 社区文化活动组织类型（包括但不限于以下形式） 大型歌舞晚会； 趣味运动会； 各类单项比赛(如象棋、跳棋、篮球等)； 各类讲座； 各类俱乐部(如爬山俱乐部、车友俱乐部)； 业主自发组织的团体活动。 节日环境布置要求 4.2.2.1 元旦 元旦是中国的传统节日，应以红色、金色点缀为主，营造节日氛围；可以通过在大门前悬挂条幅及各栋楼宇门前、园区内悬挂灯笼等方式来体现。 4.2.2.2 春节 春节是我国最大的传统节日，本次装饰重点突出喜庆、祥和的气氛。可以通过在大门前、园区内及各栋楼宇门前粘贴春联、悬挂大红灯笼等方式来体现；服务中心及会所可采用和渲染气氛五动节QWR7.2.3-1-1 《社区文化活动记录表》QWR7.2.3-1-2