《公司人力资源部管理手册》.docVIP

人 力 资 源 部 管 理 手 册组织结构部门职能 人力资源发展规划的制定 人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、储备 公司《管理手册》修订 岗位职责、考评标准及考核 薪酬设计、制定 岗位编制管理 企业文化建设（《大中视野》） 社会保险 人事档案管理 10、 业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编 第二章 岗位职责 经理： 制定人力资源发展规划； 薪酬设计； 岗位编制管理； 定期组织绩效考核; 劳动合同、上岗责任书的签订； 制定培训计划并组织实施; 福利制度的规划； 业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善 上级：总经理 下级：副经理、文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管 副经理： 经理不在时，全权负责本部门工作； 协助经理作好日常工作。 上级：经理 下级：文员、薪酬主管、招聘培训主管、档案主管、组织机构主管 文员： 文件的起草、打印、发放、整理、存档； 其他部门文件的汇总、存档； 固定资产管理； 电话的接听、记录、转达。 上级：经理 下级：无 薪酬主管： 工资、奖金表汇总、审核、制作； 办公区薪资发放； 新员工分配； 促销员手续办理，档案建立； 离职人员手续办理； 年度体检。 上级：经理 下级：无 招聘、培训主管： 招聘、培训计划的制定、实施； 各类培训教材的组织编写； 《大中视野》的编撰； 试用期员工转正考试的组织； 社会保险。 上级：经理 下级：无 档案主管： 档案管理； 人力资源管理软件的使用、维护； 员工调配手续办理； 劳动合同、上岗责任书存档。 上级：经理 下级：无 组织结构主管： 管理手册的更新、完善； 依据公司发展情况，提出优化组织结构的建议； 各部门岗位变动、机构调整的报告汇总，并上报经理； 为经理提供绩效考核调整建议； 根据管理手册内容，提出培训建议。 上级：经理 下级：无第三章 工作流程 招 聘是试工上 岗试用期考核、转正延长试用期满 考 勤 管 理工 资 管 理内 部 调 动离 职请假档 案 管 理培训计划制定培训课程设计培训课程准备岗前培训培训课程反馈促销员（长期）进店不合格合格不合格合格不合格合格社会保险缴纳不合格 合格不合格合格竞 岗否是否是 第四章 规章制度 1、人事管理的原则 1.1 因工设岗，以岗定员，精简高效，以德为本，唯才是举。 1.2 公正、公平、公开地对待每位员工，发挥每位员工的积极性和主动性。 1.3 使全体员工树立集体荣誉感，企业自豪感和主人翁态度感。 1.4 为全体员工提供晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权利。 2、招聘录用制度 2.1 人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启 事，报请总经理审批后，与企划部联系刊登招聘广告，或在各分店前台明示招聘广告，然后对应聘资料进行初选，并负责做好招聘准备工作 2.2 通知应聘人员带齐各种证件复印件，参加初试并填写“工作申请表”。应注明初试意见。 2.3 初试合格人员通知其参加复试。 2.4 对复试合格人员，通知其参加新员工岗前培训。 2.5 所有参加岗前培训的人员将开始试工期，试工期间每人每天发放20元午餐费和交通费。 2.6 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明。 2.7 试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、外调资料、员工誓约书和新员 工实习情况反馈表交人力资源部审核。 2.8 人力资源部将根据外调资料对其进行外调。 2.9 人力资源部将对外调结果进行总结，并将其报人力资源部经理和用人单位经理。 2.10 员工必须保证所提供的资料详实、准确，如在外调过程中和资料审查过程中发现情况有 虚假成分，公司将不予录用或终止试用期。 2.11 如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明或外调资料时，应提前说明原 因。 2.12 通过试工期后，经试工单位和人力资源部批准后，交纳置装费，并持人力资源部填发的 “派遣单”到用人单位报到，开始40天到3个月的试用期。 2.13 试用期满，员工个人写转正申请，上交部门最高领导，并由试用单位出具“新员工考核 表”，送交人力资源部。 2.14 人力资源部经过转正考试后，依据考核意见，报总经理。符合转正条件的可按时转为正 式员工，不符合条件的将延期转正或终止试用期。 3、新员工上岗制度 3.1 公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或分店需要增加编制人员时，必须 由负责人提前3天向人力资源部递交“人员需求表”，需求表的内容包括：补充理由、数额、学历要求、岗位等。人力资源部将先行在公司内部调配，如无法调配再考虑外招。需增编的人员需上报总经理审批。 3.2 所有新员工必须经总经理批准后方可录用上岗。 3.3 人力资源部将按公司规定办理录用手