《南昌市公共交通总公司二公司工作手册》.doc

南昌市公共交通总公司 二公司 部门工作手册2012-09-10发布2012-09-16实施 南昌市公共交通总公司 发 布 目 录 序号 名称 页码 Ⅰ 二公司组织架构与岗位设置 Ⅱ 公司工作职责 Ⅲ 岗位职责 Ⅳ 工作文件 01 公司营运生产管理 二公司营运生产管理规定及考核制度 二公司高峰时段运营车辆出勤率的考核办法 关于规范空调开启的通知 二公司关于包车、特约车的细化管理规定 02 公司营运安全管理 夜宿管理规定 二公司安全示范车帮教管理办法 二公司防冻防寒应急措施预案 夏季行车安全应对预防措施 03 公司服务管理 二公司服务管理工作规定及考核办法 二公司驾驶员服务投诉、违章帮教办法 二公司营运车辆保洁标准及考核细则（试行） 驾驶员白手套使用管理规定 04 公司机务管理 关于深入开展爱车例保活动实施方案 二公司爱车例保责任小组活动方案 南昌公交二公司爱车例保责任小组工作手册 二公司关于发动机清洁坚持长效管理的实施方案 关于对发动机的保洁管理规定及考核办法 关于调整保修费预提的通知 关于加强钢板使用保养的通知 关于加强机务管理工作的通知 关于重申车辆认真执行一、二保的通知 关于做好量油工作的通知 关于规范机务管理数据统计分析的通知 05 人力资源、薪酬、绩效管理 二公司管理、站务人员岗位范围及工资分配方案 2012年度经责制奖惩考核管理规定（试行） 二公司管理人员作息时间及考核规定 现场管理员工作职责权限及考核 06 财务核算、统计管理 关于下达总公司2012年度生产经营预算的通知 市公交发字 [2012]21号 07 其他 关于召开各类会议的流程及要求 二公司“我奉献、我快乐”站台文明排队乘车劝导志愿者服务实施方案 二公司3路4路八一精品线路管理考核规定 二公司关于线路牌维护管理的通知 Ⅴ 主要管理流程图 Ⅵ 质量管理体系记录明细表 ⅥI 法律法规明细表Ⅰ 部门组织架构与岗位设置 二公司组织架构 岗位设置Ⅱ 公司工作职责 2.1．营运生产管理 2.1．1 掌握公交运营相关政策法规，负责本公司生产运营相关业务。 2.1．2执行总公司下达的年度生产计划，将生产计划按月分解下达到线路、车组，并对生产计划执行情况进行跟踪、指导；每周召开生产工作会议，协调解决营运生产中的困难和问题，确保按月完成生产计划。 2.1.3 检查指导线路生产营运，督促车辆驾驶员遵章营运及站务、现场管理人员规范管理，及时发现和协调处理营运生产中的突发情况和问题。 2.1.4负责调度本公司所有营运车辆，合理安排运力，编制班次作业计划，充分利用和发挥好GPS智能调度系统对营运生产管理的指导、监督和约束力，确保线路正常运营。 2.1.5全面掌握总公司生产各项制度，保持与相关业务部门联系；负责本公司生产各项数据统计、审核，及时、准确地向总公司提供各类生产营运报表信息。 2.1．6组织开展线路客运调查，了解市民出行需求，负责向总公司提出新辟、优化、调整线路，以及营运车辆配置计划、意见、方案。 2.1．7执行总公司对外包、租车业务管理规定，具体负责本公司对外包租车业务管理，建立完善包租车业务流程和台帐记录工作。 2.2.机务管理 2.2.1贯彻执行总公司车辆机务、消耗管理制度，负责本公司营运车辆机务、消耗各项计划指标的管理及考核。 2.2.2会同总公司有关部门做好车辆与设备的选型购置、交接使用、办理牌证、售后服务及建立车辆技术档案、组织车辆审验等工作。 2.2.3定期组织人员对车辆营运中进行机务安全检查，对存在安全隐患车辆，责令限期整改。 2.2.4执行总公司车辆使用规定，做好本公司营运车辆的维修、保养，督促车队做好爱车例保工作，协调配合总公司机务管理部门、修理厂做好车辆、设备的技术检测、维修质量工作。 2.2.5做好机务人员、驾乘人员机务培训教育，组织开展爱车例保、节能降耗各项竞赛活动抓好机务示范车、爱车例保、节能降耗典型宣传，创新机务管理工作新模式。 2.2.6定期组织召开机务工作例会，研究分析车辆机务、消耗执行情况；协调解决机务管理工作中的矛盾和问题；指导帮助机务人员提高业务管理水平。 2.3. 营运安全管理 2.3.1贯彻执行国家安全生产法律法规，落实总公司对安全生产工作的决策、部署、指示，研究制定本公司安全生产管理的办法和措施。 2.3.2抓好本公司安全生产责任制和各项安全措施的落实，组织全员开展安全生产教育、培训、竞赛等项活动，坚持本公司路查路检长效机制和事故隐患排查整治工作。 2.3