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网络贸易第三章 网络贸易流程 提纲 3.1 电子商务链 3.2 网络贸易中的“五流” 3.3 网络贸易流程 3.1 电子商务链 交易与商务 交易链与商务链 电子商务链环点 3.1.1 交易与商务 交易：双方互以对方向自己让渡钱或物作为前提向对方让渡物或钱的经济行为。 商务：商业上的事务，是专门从事商品流通活动的经济部门，也称专门从事商品交换的经济事务。 商务与交易密不可分，商务可称为以商品或服务交易为中心的经济事务的总和。 3.1.2 交易链与商务链 商务链与交易链是将商务和交易活动进行联系与划分，并使之有序化的逻辑链条。 交易过程细分为交易前、交易中和交易后。交易前是指商品信息的展示与沟通，交易中主要是以价格为核心的谈判与签约，而交易后表现为以货币和商品交换为主的支付和配送。 广义的商务链还包括两个环节：商品与市场的准备和售后服务阶段。 3.1.2 交易链与商务链 电子商务链是用来描述电子商务交易活动的有序的逻辑链条 3.1.3 电子商务链环点 借用商务链的思想，可以将整个电子商务贸易过程划分为八个环节。 商品与市场准备：为通过贸易而获取利润的商品生产外的准备和为交易而进行的调查、熟悉市场交易环境、依次调整市场交易主体，遵守、监督市场交易规则等活动 展示：卖方或买方对其销售商品或所需商品的用途、特征、优势、价格及相关信息