《卫浴营业员手册》.docVIP

目 录 第一部分 营业员制度…………………………………………………………………… [前言] ………………………………………………………………………… [服务原则]……………………………………………………………………… [服务仪容]……………………………………………………………………… [日常营业流程]………………………………………………………………… [售前准备]……………………………………………………………………… [售中服务]……………………………………………………………………… [忙碌时待客法]………………………………………………………………… [空闲时的工作]………………………………………………………………… [营业结束]……………………………………………………………………… 第二部分 产品展示………………………………………………………………………… [售点生动化]…………………………………………………………………… [店铺管理规定]……………………………………………………