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中冶祥腾城市广场 “你看房我送礼”活动总结报告 为了吸引客户，烘托现场销售氛围，尽快的去化房源，我们项目于2014年6月10到2014年7月10日期间开展看房送礼的活动，现在关于此次活动做一个总结： 本次活动各部门都有所付出，但销售部门未有所回报。 一、本次活动的筹划阶段：五月底到六月上旬为项目销售活动的准备期，具体工作内容包括： 1、前期准备工作计划：制定详细的活动计划以及各项准备工作计划并依照其执行。2、人员培训：对销售人员进行房地产知识、销售知识培训，并加强销售员对项目情况的熟悉和进行深入分析、了解。3、宣传：对活动进行探讨，制定宣传方案、具体措施并予以落实。4、售楼处搭建：完成售楼打包方案并配合完成售楼部的装饰。5、营销活动及售楼中心正式启用：完成售楼处搭建活动准备工作及圆满举行活动。6、活动资料准备：活动中的物料准备，制定具体管理制度、具体政策以及具体流程等。 7、具体的分工：从派单到最后礼物的派发，经我们和甲方合作，详细的规定到每一步骤，相互间的协调也十分到位。 以上工作的完成将活动推进到预备阶段，为此次活动的开展奠定基础。当然各项准备工作的顺利进行，都要十分感谢甲方的十分配合。 二、工作中的具体执行： 在整个活动期间，我们步骤清晰，分工明确，严格按照活动既定方案执行，由我们知壹公司沈杨二位领导进行各个流程的培训，专人专项的进行培训；案场具体方面由案场负责人遵从甲方领导和公司领导的指示总体把握。同时，各个岗位实行定人定岗的形式开展活动：2、具体执行方面：首先，培训方面包含了派单技巧、带看技巧、要约技巧、沟通技巧、洽谈技巧以及逼定技巧等。其次，我们每周召开总结会议，吸取上一周及教训经验及教训，为下一周工作作出安排及调整，这样才能更好的通过这次活动内容，吸引更多意向客户来访带看我们的样板房，最终去化掉我们的剩余房源。 第三、活动执行具体方式 派单：在单页派发这一项我们采取专人定岗与流动性派单相结合，在非周末期间进行。派单的同时，激发客户需求，形成带看，促成成交。而派发单页的点则是以我们项目为核心，四周扩散，实际各个人流量大的点；接待处则安排两到三人进行接待以及后期洽谈等事项； 老客户：老客户带动新客户、以往带看客户都是我们相当重视的。要约老客户以及他们带动新科乎是我们每天都在做的，全体业务员都在以自己的方式跟客户进行关系维护，通过把我们活动的信息传达给他们，来刺激他们对我们的房源去化提供支援； 自由经济人：除了我们自身努力之外，我们还力邀广大中介群体帮我们发展客户，促进成交； 电话拷客：我们售楼处销售人员还自费购买附近业主名单进行电话拷客，付出一定得人力物力，希望多开发一定的方式促进成交； 第四、活动最终结果 1、带看： 第一周 第二周 第三周 第四周 合计 带看数量 76 19 33 63 191组 意向客户 6 3 3 6 18组 礼品派发 36份 经纪人发展 45 30 28 40 153人 实际成交 0 0 0 0 0套 最终结果分析： 首先，我们客户群体主要是自用办公、投资办公类和自住类需求组成，其中办公类需求居多； 其次，未成交的原因有多种: 市场因素，受传媒上各种媒介的传言误导，客户观望态度极大；市场上部分项目有价格走低现象，导致客户犹豫不决不敢下手； 外部因素，由于死活动周末有两个周末都有降雨天气，导致带看量大幅下降，不利于派单工作的开展； 自身因素，我们项目总价较高，而附近同类soho商住项目的表弟大多在四十万到100万左右，而我们的项目则是180万左右，总价要高于一般的同类产品，导致一些投资类客户望而却步； 而我们项目自身条件卓越，但由于跟其他项目相比，我们是双层算价格的，导致一部分自助客户觉得不划算，最终选择其他楼盘； 销售人员的主观因素，包含了技能技巧方面的不到位，导致了一些客户的流失； 同其他项目相比较： 项目名称 上月成交 剩余房源 项目优点 关键词 旭辉U天地 28 300套左右 单总价低，1.3万起，总价68万左右；4.5米层高 接受所有中介公司分销，六个点佣金，人员充沛，新开盘， 通用国际 3套 300套左右 低总价42万起吗，单价1.3左右 单层3.3米高，尾盘 阳光葡提公馆 20套 200套左右 单价1.5万左右，单层3.3米高，附赠16平米 新盘，接受左右中介，六个点佣金 中冶祥腾生活广场 0 50套不到 5.7双层，单层面积60㎡，总价200万 地铁房，自带配套城市生活广场 从以上竞品可以看出，他们上月成交两相对于最后雨下房源的一个去化速度并不快。 另外，网上房地产有信息表明，五月份以来各个项目的成交量有明显的下滑趋势，而且成交以小户型刚需投资类为主。 第五、本次活动的些许建议 活动本身还是很有