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《国际市场营销学》作业题参考答案 第一单元第1-4章作业题参考答案 一、单项选择题 1. Ａ 2. Ｃ 3. Ａ 4. Ａ 5．B 6. Ｂ 费品、奢侈消费品、休闲旅游产品和娱乐产品的市场规模具有重要的作用。7. Ｄ. 不属于自然环境因素。施 8.以下四项中，Ｂ 不属于组织市场。市场9.人们对商品的品牌、包装、款式、特性等提出的需求属于Ａ 。需求10. Ｃ 是影响购买这一经济行为的最基本因素。 二、简答题 1.答：国际市场营销就是对为一个以上国家的消费者或用户提供商品和服务的过程进行分析、定位，并开展产品开发、生产、定价、分销、促销、服务等相关活动，以满足用户需求，实现自己的利润目标。 2.答：国际市场营销政治环境的影响因素主要有：政治体制、政党制度、政治稳定性、对待外资的态度、政治干预、民族主义、国际关系等。 3.答：各国对广告的限制主要有：第一，关于广告内容及真实性。第二，关于广告宣传产品种类。第三，对广告媒介的限制。第四，对广告课税。 4.答：保护贸易政策主要包括各种限制进口的关税和非关税措施，目的是保护本国产业和市场免受外国商品的竞争。非关税措施主要有以下形式：进口配额、进口许可证制、政府采购条款、最低限价制、海关程序、各种复杂苛刻的标准与规定等。 5.技术环境对国际营销的影响主要体现在哪些方面？ 答：技术环境对营销的影响主要体现在以下几个方面：.对需求的影响、对产品策略的影响、对交易方式的影响、对营销管理的影响、对竞争战略的影响等。 6.马斯洛将人们的需求依次划分为哪些层次？ 答：美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛Abraham H．Maslow的“需求层次论”认为，人类的需要存在一个由低级到高级的阶梯，按其重要性与发展次序可分为生理需求（吃、穿、住）、安全需求（人身安全、健康保护）、社会需求（社会往来、友谊、爱情）、自尊需求（自尊心、荣誉感）和自我实现的需求（发挥自己的才能，实现某种理想）五个层次。 7.消费者购买决策的过程。 答：消费者购买购买决策过程一般可分为以下五个阶段，并制定相应的营销策略。即认识需要；寻求信息；评估选择；决定购买；购后评估。 三、判断分析题 1.企业营销环境是不可控的，企业必须适应和服从环境。 答：错。国际市场营销环境是指影响市场营销活动的一切国际因素的总和。组成市场营销环境的因素和力量在不断发展变化，既给企业提供机遇，也可能带来威胁。因此，企业应该一方面密切关注国际市场营销环境的变化和发展趋势，适应变化并抓住机遇；另一方面应综合运用经济、政治、公共关系等手段与策略，对营销环境施加影响，减少或消除环境变化所带来的威胁。 2.企业认为东道国存在政治风险，便主动回避该国市场，这就是积极规避。 答：错。企业在国外开展营销活动不可避免地要受到国际政治环境的影响和制约，各种政治因素及其风险都会不同程度地影响企业的国际市场营销活动。不同的国家有不同的政治环境，企业进入国际市场前，必须进行认真详细的分析与研究，尽可能地熟悉市场的政治环境，评估企业可能面临的政治风险，采取相应的防范措施，减少或降低风险，而不是一味回避。 3.战略物资、古董等往往受产品管制的约束。 答：对。出口管制往往还会涉及到产品性质的管制，大部分产品可以自由出口，即那些容易获得的产品以及那些被认为不涉及国家安全的产品。但是对那些被认为具有战略性和敏感性的产品和国家稀缺资源，以及国内市场需求较大的消费品和生产所需的原材料都会实行管制。此外，对于一些古董文物、艺术品等也实行出口管制。 4.大多数国家都热衷于“奖出限入”。 答：对。各国政府运用关税和非关税措施限制进口，保护本国相关产业的同时，也采取措施支持本国企业的出口业务。大多数国家都热衷于“奖出限入”，原因很简单，净出口（出口减进口）是一国国内生产总值的重要组成部分。另外，出口是很多国家外汇收入的主要来源，有利于保持良好的国际收支，维持本币币值的稳定。 5.所有物质的东西都属于物质文化。 答：错。物质文化是指人类在生产实践中创造出来的物质产品，包括生活物质产品和生产物质产品，以及创造物质产品的能力，如科学技术等。物质文化是人类发明创造的技术和物质产品的现实存在和组合，是人类经济发展水平的物化形态。并不是所有物质的东西都属于物质文化，自然状态下存在的物质，不属于物质文化的范畴，只有施加过人类行为的物质的东西才属于物质文化的范畴。自然生长的苹果树不属于物质文化，果园里栽的苹果树却属于物质文化。 四、论述题 1.简述国际市场营销的指导思想。 答案要点： 一、生产观念阶段。生产观念，又称生产导向，是指企业的一切经营活动以生产为中心，转绕生产来规划安排一切业务，“以产定销”。 二、推销观念阶段。推销观念，又叫推销导向，它是生产观