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旅游政策与法规2014试题B卷4
得分 单项选择(每题2分,共30分
1旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成了旅游者的经济损失,旅行社应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿( )。
A. 差额的两倍 B. 同额违约金 C. 10%的违约金 D. 20%的违约金
2根据《旅行社条例实施细则》规定,质量保证金存缴数额降低,旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的,国务院旅游行政主管部门或者省级旅游行政管理部门应当在作出许可决定或者备案后( )个工作日内向社会公告。
A. 10 B. 15 C. 20 D. 30
3国务院实施新《旅行社管理条例》的时间是( )。
A.1987年10月15日 B.1994年10月15日
C.1996年10月15日 D.2009年5月1日
4旅行社从事旅游业务经营活动,必须( )。
A. 投保旅游意外保险 B. 投保旅行社责任保险 C. 投保旅游者人身意外保险 D. 投保旅游者人身财物意外保险
5在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应该扣除的分值是( )
A.4分 B.6分 C.8分 D.10分
6希望与他人订立合同的意思表示,称为( )。
A. 承诺 B. 承认 C. 要约 D. 邀约
7根据《民用航空法》的规定,国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为 计算单位
A .4000 B .800 C. 10000 D. 16600
8根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )万元。
A. 3 B. 5 C. 7 D. 10
9导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的培训,每年累计培训的时间不得少于( )。
A. 一星期 B. 半个月 C. 一个月 D. 56小时
10邓小平指出和平与( )是当代世界的两大主题。
A. 改革 B. 开放 C. 发展 D. 稳定
11旅馆对旅客遗留的物品,经招领( )后无人认领的,应当造册登记,并送当地公安机关按拾遗物处理。
A. 15天 B. 30天 C. 三个月 D. 六个月
12年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。( ),不予通过年审。
A. 一次扣分达到10分的 B. 累计扣分达到l0分的 C. 一次被扣8分的 D. 一次被扣6分的
13( )是我国的政体,也是我国的根本政治制度。
A. 人民代表大会制度 B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度 C. 人民民主专政 D. 坚持中国共产党领导
14)历史文化名城由( )公布。
A. 国家文化行政管理部门 B. 国家建设行政管理部 C. 国务院 D. 国务院旅游行政主管部门
15显失公平的民事行为,经( )认定,该项民事行为便可变更或者撤销。
A. 工商行政部门 B. 消费者协会 C. 人民法院 D. 仲裁机构
得分 多选题(每题2分,共20分)
1根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社有下列情形的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。( )
A. 未与旅游者签订旅游合同 B. 与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项 C. 未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社 D. 将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社 E. 未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
2旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事( )以外的活动。
A. 组织 B. 接待 C. 招徕 D. 咨询 E. 售票
3旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的,根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的( )赔偿保险金。
A. 旅游者 B. 旅行社 C. 导游 D. 领队 E. 计调
4承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任,但承运人若能证明货物毁损、灭失是由于( )等原因造成的,不承担损害赔偿责任。
A. 不可抗力 B. 货物本身的自然性质 C. 货物本身的合理损耗 D. 托运人、收货人的过错 E. 意外事件
5根据《合同法》规定,违约责任的承担方式主要有( )。
A. 继续履行 B. 拒绝补偿 C. 采取补救措施 D. 赔偿损失 E. 支付违约金
6导游员张某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行
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