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4.2 电子交易平台 内容简介： 1、C2C电子商务交易平台； 2、B2C电子商务交易平台； 3、B2B与物流商电子商务交易平台。 学习目标： 1、了解CC模式电子商务的内涵和本质以委托寄售为业的商行当众出卖寄售的货物，由许多顾客出价争购，到没有人再出更高一些的价时，就拍板，表示成交。 （3）拍卖底价：又称“保留价”，指拍卖人与委托人对其委托的拍卖标的的共同商定，并在委托书上标明的最低出售价格。 底价必须大于或等于起始价，成交价不得低于底价，如果低于底价，则该产品将流拍。 2．操作步骤 （1）拍卖与竞拍流程 拍卖：身份注册，根据分类登记新商品并进行拍卖； 竞拍：根据商品分类找到合适的商品，出价竞拍，价高者得。（2）注册会员 买卖双方在竞拍商品前，需要先注册成为C2C网站的会员。 ① 点击“免费注册”，进入用户填写页面； ② 按要求填写完毕后，点击“看过并同意服务条款，下一步”，申请完毕。 （3）卖东西 只要注册成为C2C的会员，卖家在此就可以发布自己的商品了。登录商品的过程如下： ① 登录选择商品分类 图4-2 选择商品分类 ② 填写商品信息，包括商品名称，描述，数量，所在地，新旧程度设定价格：起始价底价选择商品在线时间确认您的交易联系方式上传商品图片附加支付、运货及保修信息 图4-3查找商品 ② 竞标商品。点击你要购买的商品，直接进入该商品的买卖界面。对商品进行竞拍，即出价。如图4-4所示。 在出价框内输入比现价高的价格，然后点击“出价”。到确定界面，如果肯定出价便点击“确定”，否则点击“取消出价”。 图4-4 出价界面 ③ 网上成交 如果只设起始价，则只要有买家竞标，到商品在线时间结束后，价高者得。 如果设置时既有起始价又有底价，则当买家出价高于底价，则竞标成功。如果在商品在线时间结束时，买家出价仍低于底价，则竞标失败。 ④ 用户信誉评价 竞标成功后，买家可以对卖家进行信誉评价。信誉评价可以更好的促使买卖双方成功交易。买家在选购商品时可以查看买家的信誉情况，从而选择合适的卖家。买家竞标商品成功后，登录“我的得易”，点击“已买入商品”，进入到“已买入商品”明细，点击“给卖家评价”就可以对卖家进行信誉评价了。如图4-5所示。 图4-5 对卖家信誉评价 ⑤ 后台管理 用户还可以登录到后台对该C2C网站进行各种管理，包括登录日志查询、会员管理、组群管理、拍卖目录设置、拍卖商品管理等。 4.2.2 B2C电子商务交易平台 1．名词解析 （1）期初商品：就是在商户第一次营业前，把当前商品的数量登记入库存，即初始化库存。 （2）logo：是徽标或者商标的英文说法，起到对徽标拥有公司的识别和推广的作用，通过形象的logo可以让消费者记住公司主体和品牌文化可以是网站页面的横幅广告，也可以是游行活动时用的旗帜，还可以是报纸杂志上的大标题。Banner主要体现中心意旨，形象鲜明表达最主要的情感思想或宣传中心。图4-6 注册会员 ② 购物流程 注册会员后，就可以在前台选购商品了。在B2C前台查看并选择商品，点击购买，来到购物车的界面，这时消费者可以修改购买商品的数量并选择结账。如图4-7所示。 图4-7 修改购物车 根据提示进入结算中心，选择支付方式和送货方式，输入收货人信息，确认订单并选择网上支付。在支付界面输入之前申请的个人银行卡号并输入密码即完成整个购物过程。 （2）B2C的后台管理 B2C的后台管理是商户，即B进行商品管理、采购管理和销售管理。在商户登录后台之前要先进行商户注册。商户注册需要填写商户开户行。特约商户银行的申请在4.1.7的实训中我们也已经申请，这里我们就认为商户已有特约商户银行账号了。 ① 商户入驻 进入B2C首页，点击“商户登录”后，进入商户登录页面。点击“商户入驻”按钮，如图4-8所示，进入商户基本信息填写页面，如图4-9所示。点击提交注册就成功了。 注意：这里的银行账号必须是特约商户银行账号，不能是企业银行账号或者个人银行账号。 图4-8 商户入驻按钮图4-9商户入驻填写界面 ② 商店管理 任何的商户在注册成功之后，都想好好的装扮一下自己的店铺。选择布局合理的网店模板，给店铺设计一个显眼并有意义的logo，设计醒目的广告，设计文字广告，发布到搜索引擎等。这个就在商户注册成功后第一次登录后台需要选择的。 用户按照建店的流程一步步设置好（包括网店模板、logo、banner等）就可以将网店发布到前台显示。如果不发布，用户将无法在前台看到自己的网店。 ③ 商品管理 商品管理是用于发布商品到前台购物网站，以及维护商品基本信息，包括3个操作。一个是登记新商品，主要用于添加新商品并发布到前台购物网站。一个是修改商品，用于修改已发布商品的基本信息，包括商品介绍和价格调整。还有一个是删除商品，