语音外呼代理合同.docVIP

智能语音外呼代理协议 甲方： 地址： 乙方： 地址： 甲乙双方本着平等互利的原则，在友好协商的基础上达成如下条款约定。 第一章 代理方式 甲方作为语音外呼系统的提供商和运营商，向乙方（代理方）提供稳定技术支持和语音外呼服务。 乙方（代理方）代理或使用甲方的系统平台给第三方或向自身电话用户提供本行业对内及对外语音外呼应用服务和企业内部语音外呼应用。 保密条款：双方都可能获知另一方的本合作范围内的商业计划、客户方资料、技术、产品和其他作为该方商业秘密的秘密信息。秘密信息包括所有有形的或无形的、标明为秘密的信息，作为秘密信息归披露方所有，除非经披露方声明许可或为实现本合同目的的不得披露或使用。 知识产权：除非在此明确地许可或授予，本协议并不涉及任何技术转让，在甲方技术里所包含和涉及所有权利，产权和利益属于甲方独自所有。除非在此明确地许可，本合同并不将甲方的任何技术转让给乙方。如乙方二次平台接入，乙方自行开发产品或程序归乙方独有。 第二章 甲方权利和义务 甲方提供语音外呼系统平台、系统升级、技术维护等工作。 甲方保证在适合的通讯条件下乙方或乙方所出售的第三方的语音外呼通讯畅通，保证将乙方（第三方）要发给乙方（第三方）用户的语音外呼服务及时、准确地发送到乙方（第三方）用户的电话上。合适的通讯条件是指：A．接收用户的电话正常接入中国移动、中国联通、中国网通等运营商网络的通道畅通；B．相关网络运营商的网络运转正常；C．接收用户的电话为中国移动、中国联通、中国铁通等运营商；D．乙方（第三方）用户按时缴纳相关信息费用。 甲方有权根据相关法律法规过滤或者拒绝发送不符法律禁止性规定内容的语音内容，但过滤或者拒绝发送应当及时通知乙方原因或理由。 甲方针对乙方发展业务情况，鼓励和支持使用甲方标准web平台，甲方将以各种优惠政策进行支持。 甲方保证所提供的语音外呼系统平台不存在任何侵权等违法行为。 第三章　乙方（代理方）权利和义务 乙方（代理方）在合作期内享有对语音外呼系统的使用权和语音发送权。 乙方（第三方）应妥善保管好自身账户名称和密码，并严格遵守国家有关法律法规的规定进行语音外呼的发送。不得运营与移动、联通、铁通等运营商有抵触的业务（因甲方原因除外），乙方（第三方）不得发送包含以下内容、语音的内容：非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息；教唆他人构成犯罪行为的信息；危害国家安全的信息；及任何不符合国家法律、国际惯例、地方法律规定的信息。 甲方提供的服务仅限于语音外呼系统及技术支持和提供短语音外呼系统通信传输服务，发送的语音内容和发送的号码需要由乙方提供，乙方保证信息内容的真实性和有效性，并保证信息内容不触犯国家法律法规，不对社会公共安全造成损害，并单独承担可能产生的法律责任。乙方对语音外呼接收方是否愿意接收乙方提供的信息，并对可能产生的法律纠纷单独承担责任。 乙方签订代理合同，同时须签订《信息安全责任书》，《信息安全责任书》与本合同有同等法律效力。 为了乙方业务的正产开展，乙方必须至少设立一人作为联系人，必须真实地把该联系人的姓名、QQ、手机、邮箱等联系方式告知甲方备案。如果联系人任何资料变更需及时告知甲方作出更改。 第四章 代理计费与结算 通信费是乙方（第三方）使用语音外呼系统平台而产生的费用。如果适用的法律、法规、决议、政策、命令发生变化或甲方与运营商的合同或资费发生变更，根本改变了提供服务的条件或改变了提供服务的成本，甲方和乙方同意将协商相应的新的价格以反映该种变化。由此导致的本协议无法继续履行，甲方应当退还乙方剩余费用。价格变更通知应至少提前七个工作日通过合适的渠道通知到乙方。如甲乙双方未达成一致，则甲方立即将剩余费用以现金转帐方式退还给乙方。 语音外呼平台系统免费给代理商使用。语音发送费用的收取方式采取（1、银行转帐2、现金缴纳）的方式支付给甲方。 甲方针对代理商的代理价为： 元/___，乙方在向甲方支付了相应的费用后的一个小时内，甲方需给乙方账户相应充值。 乙方作为甲方代理，第一次必须充值______元，以后每次充值不得低于______元,并定期接受甲方的业绩考核。 乙方开发的客户由乙方代收费并提供发票。 代理商详细政策参见甲方的各级代理商政策详表。 第五章 客户服务原则 甲方紧密配合，为乙方（或第三方）提供完善优质的售后服务，如技术支持、业务培训及政策资料等。 乙方（第三方）应定期对发送号码进行认真清理，以便于乙方（第三方）用户在不愿意接收语音时能及时通知更改。 计费差异：甲乙双方对语音服务费的统计数据若存在异议，在双方统计数据不超过3%的情况下，以甲方的数据为准；若误差超过3%，甲乙双方应重新核对，明确原因，及时按实际情