第5部分企业战略选择学习课件.pptVIP

市场营销学 钟旭东 第一章 * 第5章 企业战略选择 第5章 * 第5章 企业战略选择 善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石，木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。 ——孙子 开篇案例：IBM随需而变 1993年4月1日，郭士纳走马上任，郭士纳对IBM进行了转型战略，分为两部分，第一部分是业务转型，第二部分是战略转型。 在第一部分的业务转型中，郭士纳领导IBM从业务上完成了一个重大的突破，即将“IT服务”作为增长业务，并在很短的时间内替代大型机成为IBM的利润源，为IBM提供利润。1994年IBM从服务获得的收入为97.1亿美元，1995年就达到127.1亿美元，成为收入的第二大来源。到2001年，服务收入达到349亿美元，占总收入的42%，首次超过硬件成为IBM的第一收入来源。 在第二部分的战略转型中，郭士纳的答案是，创造价值的关键点在于提供解决方案，在于用户如何用这种设备去创造更高的商业价值