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湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 激励理论 4 双因素 理论 成就激励 理论 Ｅ Ｒ Ｇ理论 （ １ ） 生存的需要， 即人们生理方面的需要； （ ２ ） 相互关系的需要， 指的是与外界发展友好关系的需要； （ ３ ） 成长的需要， 关注对人们潜力的开发以及人们对个人成长和能力增长的需要。 第一类称为保健因素，这些因素有的可能会导致员工对工作不满， 有些则不会。 第二类因素是激励因素。即高层次的需求， 包括业绩、 赏识、 责任、 成长机会。 （ １ ） 成就需要： 达到标准、 追求效率、 争取成功的需要。 （ ２ ） 归属需要： 建立友好亲密的人际关系的愿望。 （ ３ ） 权力需要： 影响或控制他人且不受他人控制的欲望。 需求层次 理论 生理需要 安全需要 社会需要 尊重需要 自我实现需要 薯篮拨瓢金潍废猪搐坷山钢算狙薯蛛午隅臭兆污际枫句淑兽娶搪秋锹衰醚湖南师范大学张来顺主编管理学基础第五单元湖南师范大学张来顺主编管理学基础第五单元 公平理论 期望理论 根据该理论， 如果人们认为自己的贡献与获得的报酬是基本平衡的， 他们就会认为自己受到了公平的对待 努力— — —绩效的联系 绩效— — —奖赏的联系 奖赏— — —个人目标的联系 湖南师范大学出版社北京发行部 01082477073 育饺堑投畴疲祖傀