北京分行考试题..docVIP

2. 客户修改后的取款密码不能与当前的网上支付密码一致，可以与原取款密码一致。( ) （正确答案：×；考查知识点：修改后的密码，不能与原取款密码一致，关于密码挂失业务知识） 3.处于资金冻结状态的户口和账户可受理资金转入和转出业务。( ) （正确答案：×；考查知识点：冻结的户口只能受理转入不能受理转出） 4.各币种整存整取的起存金额：人民币50元，外币：港币100元、日元1000元，其他币种为原币种10元。 （正确答案：×；考查知识点：各币种的起存金额，港币50元） 7.口头挂失次日起可以再次办理，失效日期为从5天期满后顺延5天。( ) （正确答案：×；考查知识点：失效日期为再次挂失日后顺延五天） 8.挂失申请书挂失必须回原开户行办理。( ) （正确答案：×；考查知识点：挂失申请书挂失的要求，原受理行或指定解挂网点） 9. 户口凭证挂失后资金冻结状态从不冻结修改为冻结状态时，需客户本人凭本人身份证明到柜台办理。( ) （正确答案：×；考查知识点：从冻结修改为不冻结时需客户本人持本人证明到柜台办理） 10.柜面证书作废可以作废任一种状态的证书 。（ ） （正确答案：√；考查知识点：专业版证书的作废） 14.挂失申请书挂失后，客户又找到原挂失申请书，可以为客户办理挂失申请书挂失取消。（ ） （正确答案：×；考查知识点：挂失申请书挂失不可取消） 15.书面