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测量管理体系知识简介 (一)建立测量管理体系的目的 　　在ISO10012标准“引言”中对测量管理体系的目的作了以下说明: 　　一个有效的测量管理体系确保测量设备和测量过程适应预期用途，它对实现产品质量目标和管理不正确测量结果的风险是重要的。 　　测量管理体系的目标是管理由于测量设备和测量过程可能产生的不正确结果而影响该组织的产品质量的风险。 　　根据ISO10012标准，企业建立测量管理体系的目的是为了确保测量设备和测量过程能够满足预期用途。测量管理体系是通过对测量设备和测量过程的管理，管理由于不正确测量结果给组织带来风险，把可能产生的不正确的测量结果降低到最小程度；把不准确测量造成的产品质量风险降低到最小程度，以便使测量管理体系在组织实现产品质量目标和其他目标时起着重要的保证作用。 （二）测量管理体系建立依据的标准： 2003年4月15日国际标准化组织正式颁布了ISO 10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》国际标准；我国标准化行政管理部门等同转换为国家标准GB/T19022-2003。 （三）在什么情况下可以采用本标准（ISO10012:2003） 　　ISO10012标准在“引言”中指出: 以下情况可以引用本标准: 。顾客在规定所要求的产品时； 。供方在规定所提供的产品时； 。立法和执法机构； 。测量管理体系的评定和审核。 　　1.当顾客对产品质量提出要求，需要企业具有准确可靠的测量保证时； 　　2.当组织向市场提供产品，需要企业具有准确可靠的测量能力以证明产品符合规定时； 　　3.当立法和执法机构对企业产品质量、生产安全、环境保护、公平交易等有法制要求，需要组织具有准确可靠的测量保障时； 　　4.当组织进行测量管理体系的审核和评审时； 　　5.其他情况需要组织具有准确可靠的测量保障时。 　　总之，企业采用本标准，建立测量管理体系是在对产品质量、生产安全、环境保护、公平交易等方面需要有准确可靠的测量作保证的情况下采用的。 （四）测量管理体系组成文件： （一）体系文件概述： 建立体系文件并按照文件要求进行管理是国际上一种先进、有效的管理方式。企业开展测量管理体系认证工作，就是采用这种先进、有效的管理方式，在质量监控、能源计量、环境监测、安全防护、经营管理等方面，都按照标准要求建立体系文件，并按照文件要求进行管理，以确保测量管理体系满足预定要求。一系列文件是企业测量管理体系建立、运行、审核和评审等各项活动达到预期目标而遵循的标准和依据，也是相关部门对企业进行测量管理体系确认评审的依据，因此，能否编制好切实可行的测量管理体系文件是企业建立和完善测量管理体系工作的关键。 （二）体系文件的构成： 测量体系文件分为三个层次： 第一层——测量管理体系质量手册 手册是整个测量管理体系的纲领性文件,它对测量管理体系进行了整体地描述，并原则性地概括描述了测量管理体系各个要素； 第二层——测量管理体系程序文件 程序文件逐个描述了手册中各个测量管理体系要素的受控过程和控制方法,可以说是手册的细化； 第三层——测量管理体系技术性操作文件及有关的记录 这一层次的文件种类、数量多而杂，且涉及面广，囊括了生产经营过程中所有有测量要求的设计、工艺性文件、测量仪器的检验规程、校验方法、相关记录以及其他与测量管理体系有关的各种文件表单和资料。 从以上的测量管理体系文件的构成可以看出，整套文件从上到下越来越具体、细致,从下到上每一层都是上一层的支持性文件,三个层次的文件环环相扣构成一个有机的整体。 （五）测量设备的分类说明： 1、将所有测量设备分成A、B、C三类进行管理： ⑴ A类测量设备： a.国家强制性确认测量设备。用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测的测量设备； b.产品出厂检验使用的主要的测量设备； c.用于关键测量过程的测量设备。 ⑵ B类测量设备： a.用于监控工艺技术标准所使用的测量设备； b.用于公司内部能源物料核算、车间定额管理的测量设备； ⑶ C类测量设备： a.用于生产工艺上仅起一般指示作用的测量设备； b.仅作工具使用的测量设备； c.出厂检验时非主要的测量设备。 2、哪些测量设备和测量过程应纳入测量管理体系 　　组织中的哪些测量设备要纳入测量管理体系进行管理，哪些测量过程应纳入测量管理体系进行控制，可以根据以下不同情况： 　　纳入测量管理体系的测量设备和测量过程应由组织根据风险和后果来决定。 组织在进行决策时，要考虑没有纳入测量管理体系的测量设备和测量过程会给组织带来多大的风险。这些风险应与组织可能要花费多少资源相比较。花费一定的资源，可以减少较大的风险，则应纳入测量管理体系；如果某些测量设备和测量过程一旦失准而不会影响组织的经济效益和社会效益，不会造成顾客投诉，不会带来什么风险，这些测量设备和