第2章 商业伦理判断与道德决策.pptxVIP

商业伦理学主讲教师：邓小峰第二章 商业伦理判断与道德决 主要内容： 第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 第二节 道德风险与逆向选择 第三节 商业伦理判断及其影响因素 第四节 商业伦理决策流程设计第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 一、道德滑坡已经成为一个不争的事实 二、“囚徒困境”理论 “囚徒困境”假定每个参与者（即“囚徒”）都是利己的，也就是经典经济学中的“理性人假设”；； “囚徒困境”中的“理性人”按照自己的原则做出选择。 第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 就个人理性选择而言，背叛检举对方所得刑期，总比沉默要低，所以，背叛是两种策略中的支配性策略； 以全体利益而言，如果两人都合作保持沉默，两人都只会被判刑5年，相对都背叛判10年总体利益更高； 但因为二人均为理性个人，只追求自己个人利益，均衡状况会使两个人都选择背叛； 所以，“囚徒困境”理论揭示个人最佳选择并非团体最佳选择。 第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 三、“囚徒困境”理论的商业伦理分析 （一）经济人、道德人与“囚徒困境” “经济人”又称作“经济人假设”，即假定人的思考和行为都是有目标理性的，惟一试图获得的经济好处就是物质性补偿最大化（个人经济利益最大化）。 在传统的西方经济学理论和实践中，人们是从“经济人”的角度去要求社会公众的，把自爱、利己、逐利看成是人的本性，并作为经济活动的前提和基础。第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 同情心、正义感、行为的利他主义倾向，这些是人的道德性的体现。 ——亚当·斯密《道德情操论》 “道德人”“社会人”内涵包含三方面： 一是利他；二是理性；三是追求团体“利益”的最大化。 道德人假设认为人们在追求物质需要的同时，能够承担对组织的道德义务和责任，并且能够以道德自律的方式进行自我治理。第一节 道德滑坡与“囚徒困境” （二）个人理性、集体理性与“囚徒困境” “囚徒困境”反映的是个人理性与集体理性的矛盾。 但是，人们希望个人理性与集体理性能够统一： 首先，经济人与道德人的统一； 其次，加强法制建设，规范市场秩序； 再次，经济全球化要求企业要打入国际市场，一定要加强同行业企业间的合作。第一节 道德滑坡与“囚徒困境” （三）道德回报与“囚徒困境” 【道德回报】是指道德行为主体因其道德行为（或非道德行为、不道德行为）的作用和影响，而获得相同性质、相当程度的后果回报。 道德行为会获益(底线是不能失益)，不道德行为会失益(底线是不能获益)，这样才能维持正常的市场秩序、体现社会的公平正义。第一节 道德滑坡与“囚徒困境” 囚徒困境理论给我们的启示： 作为商业主体，要注重合作，力求双赢；注重策略选择，善于换位思考。 作为政府，要注重法制建设规范市场秩序，监督商业行为。第二节 道德风险与逆向选择 （一）什么是道德风险 【道德风险】是指参与合同的一方所面临的对方可能改变行为或者不作为而损害到本方利益的风险。 (二)道德风险的特点： 客观性，隐蔽性和不确定性，长期性，破坏性，复杂性，可变性。第二节 道德风险与逆向选择 (三)商业道德风险产生的原因 1.利益驱动 2.委托代理关系和信息不对称 3.所有权的不完整 4.企业组织结构不合理及制度不健全 5.不完全市场的不公平竞争 6.经济全球化导致新的道德风险的出现 (四) 如何防范道德风险第二节 道德风险与逆向选择 二、逆向选择含义与表现 （一）逆向选择概念及存在市场 【逆向选择】是指市场交易的一方如果能够利用多于另一方的信息使 自己受益而对方受损时，信息劣势的一方便难以顺利地做出买卖决策。第二节 道德风险与逆向选择 （二）逆向选择模型与“柠檬”理论 逆向选择模型告诉我们： 在信息不对称的情况下，市场的运行可能是无效率的；“市场失灵” 形成了“劣币驱逐良币”效应。 逆向选择模型的意义在于： 逆向选择理论给人们提供了逆向思维的路径，加深对市场复杂性的认识，由此能改变很多被认为“常识”的结论，使市场有效性理念又一次遭受重创。第二节 道德风险与逆向选择 三、道德风险与逆向选择的联系、区别及防范 (一) 道德风险与逆向选择的联系、区别 相同：根源相同，二者都是源于信息不对称；本质相同，二者都是一方利用信息不对称欺诈另一方，为自己谋利。 区别：对于逆向选择而言，由于交易平台的信息不对称，买方出现逆向选择，这样高质量的商品会选择退出；对于道德风险而言，由于交易平台的信息不对称，买卖成交，道德风险形成。第二节 道德风险与逆向选择 三、道德风险与逆向选择的联系、区别及防范 (二)解决逆向选择的方法 1. 根据商品的开价来推测商品的质量； 2. 制造与传播信号； 3. 中介（平台）为买卖双方提供信息； 4. 政府、非政府组织提供质量标准并进行监督； 5. 消费者自己搜索相关信息，弥补信息不对称