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　 生产和服务提供控制程序 程序号 SRS -QP-08 修订次数 0 页 次 1/3 1 目的 对生产和服务过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。 2 适用范围 适用于对产品的形成、过程的确认、产品的防护及放行、产品交付和适用的交付后的活动、标识和可追溯性的控制。 3 职责 3.1制造部对生产过程进行控制；负责生产设施的维护保养，负责产品的防护； 3.2质量技术部负责编制相应的工艺文件； 3.3质量技术部负责产品检验标识及可追溯性控制； 3.4销售部负责产品的交付。 4 程序 4.1 生产和服务全过程 4.1.1工艺文件： a) 质量技术部根据不同的产品要求，确定各道工序的质量要求和控制方法，编制工艺文件（图纸操作工艺规程），工艺文件的控制执行《文件控制程序》 生产各工序认真执行工艺文件要求，操作员依据工艺规程执行操作，填写《流程卡》。 c) 销售部及时将合同或订单的信息及时传递到制造部，制造部编制《生产任务单》下发生产车间安排生产。 4.1.3生产和服务全过程控制 4.1.3.1生产和服务全过程应在受控条件下进行，受控条件应包括：工艺文件和作业指导书。 质量技术部应对关键过程编制工艺规程指导生产； 制造部使用适宜的设备： 公司应按产品实现过程策划的输出和产品导入的输出，配置适宜的设备；质量技术部获得和使用监视和测量装置：