测试主管的职责.docVIP

由安博测试空间技术中心/提供 QPM工作内容 目的：每个PM都身兼多个测试项目，在忙忙碌碌的过程中时常会忘记自己该完成的内容，忘记记录一些重要的数据。以下为QA PM日常工作中需要完成的工作以及一些事件记录的建议， PM可以在上班，下班的时候打开本文档确认一下本日的工作内容是否都已完成。日工作早上上班时：1． 查看记事本，确认本日工作内容。 2． 确认当日的工作内容，按照安排的工作分配Test case。3． 确认昨天的工作内容是否已经完成。4． 检查Wiki上的bug和defect，确认当日需要确认的Issue。5． 收到Wiki发送的邮件及时对其操作，确认，指派，最终close 这些Issue。下班前确认：6． 检查Wiki上的defect和bug，确认当天需要确认的Issue已经完成。7． 如果有新项目递交让产品经理将递交包放到制定项目目录下。8． 有软件版本递交时是否有对应的Test case版本放到相应的目录。9． 有用户反馈，特殊任务或需要别组帮忙解决的问题，需用outlook或其他提醒工具在适当的时间做提醒，这样就不会忘记。10． 查看记事本，确认本日递交项目是否递交，工作计划是否完成填写。11． 查看记事本，确认明天的工作已安排。12． 确认已用完的设备是否已经及时归还，没有归还的是否已经保存好。13． 确认下一个工作所需要的设备或环境已经准备好。14． 找到借出的设备，并记录。15． 如果是周末或周一，请注意以下周工作内容。16． 如果是月初月末，请注意以下月工作内容。17． 今天发现的典型问题是否在Wiki中记录。18． 确保新的测试文档及开发的测试工具已经统一保存。19． 检查测试报告是否放在SVN中。20． 确认明天是否有需要其他Engineer或开发帮忙的地方，提早做出请求。  周工作1.周一参加每周例会，内容如下：a、新立的项目介绍，说明项目主要功能，以帮助其他小组了解项目。b、项目中存在的问题：项目进度、开发流程、测试流程、质量情况。只需要说明有异常的部分2.周五Weekly Report发给项目经理并抄送给测试人员。3.需要自己确认的工作最好在outlook等提醒工具上做记录，以免忘记。4.检查上月制定的本月目标，是否及时完成。没完成的需要在下周调整安排。5.记录本周的外部Issues，在特定的文档中保存。6.记录本周本组员工的工作情况和特殊事件，以便下次考评使用。在特定的文档中保存。7.想想本周是否有什么特别的事情需要跟开发或领导讨论，及时联系对方解决。8.检查Test plan中内容，看看本周进度是否正常，确认下周具体工作方向。9.确认是否需要申请设备。10.每周报告中给出2类Issues， 外部Issue，发现问题在Test case中的比率。月工作1. 每月10号之前需与项目经理Review上月工作进展，以及下月目标。2. 确认下月是否需要添加设备，并提出申请。3. 整理本月培训文档，知识库等。4. 是否有与其他部门分享的内容？如果有，在outlook等提醒工具上记录，确认下月某一时间完成文档。季度工作1. 每个季度至少有一份部门级知识分享（资料，文档，或者经验），将内容存放在SVN中共享，并将此记录登记到Wiki中。2. 每个季末进行总结，汇总数据。 3. 下季度测试人员是否需要调整4. 填写项目评价表。需要完成的文档，请及时确认：1. Delivery report。2. Delivery plan。3. 较大的项目需要完成Test plan。4. 及时完成Test case。5. 质量分析报告。6. 用户测试报告。7. 开发文档Review。 北京测试空间科技发展有限公司是注册于北京市海淀区高新技术园的软件企业，目前主要业务范围包括软件测试管理 工具研发、软件测试项目外包和软件测试专业技术人才培养及派遣。在软件测试管理工具研发领域已成功开发具有 自主知识产权的STMP管理软件。在软件测试项目外包领域已建立广泛的业务渠道，服务客户包括北大软件工程中心、 东软股份、海辉高科、用友软件、莱博智科技、电子部5所、11所，航天704所、中国金融认证管理中心、国安创想、 清华同方、中软融鑫、长峰科技等100余家企业，项目覆盖行业包括军工、航天、金融、通信等领域。 由安博测试空间技术中心/提供 地址：北京市海淀区学院路40号大唐电信测试空间楼 联系电话：01062303260 2