以忻州市顿村度假村邮电培训中心为例分析现代酒店服务业中存在的问题及对策.docVIP

山西师范大学本科毕业论文 浅析现代酒店服务业中存在的问题及对策 （——以忻州市顿村度假村邮电培训中心为例） 姓 名 李 君 院 系 经济管理学院 专 业 财务管理 班 级 0703班 学 号 0718010234 指导教师 郑国铎 答辩日期 成 绩 浅析现代酒店服务业中存在的问题及对策 ——以忻州市顿村度假村邮电培训中心为例 内容摘要 随着我国加入WTO后经济的迅猛发展，人民的生活水平不断提高，一些富裕的人们已不再满足于物质享受，而是更进一步的开始逐步追求更高层次的精神享受。度假村旅游热随之兴起。更值得注意的是，在零八年北京“同一个世界，同一个梦想”奥运会与一零年上海“城市，让世界更美好”世博会的圆满完成之后，越来越多的外国人开始向往来到中国旅游。度假村旅游业已进入前所未有的新时代。忻州市凭借紧靠五台山风景区的地理优势，逐步发展成了一个旅游城市。但是忻州酒店业并没有迎来自己的“第二春”，特别是顿村邮电培训中心的收入每况愈下，甚至出现巨额亏损。本文通过对其经营与管理中存在的问题加以分析，运用科学的管理学知识对其今后的发展提供对策，使其扭亏为盈，重新