2013设计部相关工作人员岗位职责.docVIP

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设计部相关工作人员岗位职责 一、设计师岗位职责 一、为客户设计装修方案,代表公司促成装修合同的签订,施工期间作好后期服务工作,使装修工程顺利进行。 二、具备独立完成方案设计、效果图设计、施工图设计、预算等设计师常规工作能力。 三、了解企业文化,遵守公司的各项规章制度及工作流程,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动。 四、日常工作注意自己的言谈举止及着装,为公司树立良好形象,接待客户热情有礼。 五、遵守职业道德,不向客户随意承诺优惠项目。 六、设计严谨细致,图纸准确全面。 七、设计工作中计划性强,条理清楚,快速完成设计任务,讲究工作效率。 八、在施工中,能主动和客户及公司各个施工部门协调,直至该工程完工。 九、不得承接私单(一旦确认设计师接私单,将开除出公司,且一切后果自负)和泄漏公司机密(公司机密包括公司的各种文件,规章制度,各种内部函件,报价单等。) 十、不得对公司所属物品进行破坏。 十一、设计师所做图纸、报价必须有总监审核及签名,如没有总监审核及签名出现问题后果自负。 十二、抓住时尚动态,对装修新工艺,新材料及新设计理念的不断学习并掌握。主动提高自身设计水平。 十三、接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司要求,达到公司需要的签约能力。在施工过程中,由设计引起的问题,(如设计师与客户口头承诺,施工过程中与客户交流不够,在签合同时与客户介绍不明确,设计方案错误,图纸不全不准确,图纸标注不清等引起的问题)要勇于承担责任。 十四、每天下班前填写个人当天完成的《设计师工作任务统计表》,下班前上交设计部经理。 十五、积极完成每月业绩自我总结、分析、评估报告等。 十六、制定个人工作计划,并向上级提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问题。 十七、完成定期的学术性设计心得或专题探讨,按公司相应规定定期发表于《众城报》。 十八、每月提交自己认为优秀的设计模型、设计效果图、照片等作品。 十九、与施工管理及监理进行竣工验收。 二十、设计员的岗位职责与设计师相同,其与设计师的区别主要是熟练程度及工作能力不同。 须定期上交的报告(以下每项逾期一天罚款20元) 1、每天的《设计师工作任务统计表》 当天下班前交至部门经理处 2、每月的个人总结 每月16日下班前 3、下月工作计划 每月16日下班前 4、每月个人设计的模型、设计效果图、照片等作品 每月16日下班前 5、学术论文或心得 按公司相应规定 工作禁忌 1、工作粗心,不理解报价原则,丢项、漏项、少算施工量。 2、对工艺不了解,造成设计方案在实际施工中无法实施。 3、与客户口头承诺造成公司损失。 二、设计部经理岗位职责 责任分工:主抓业绩及管理 一、对企业文化能够深刻理解并积极运用。 二、完成本部当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务,自觉遵守并指导要求部内员工遵守公司各项规章制度。公司各项规章制度及工作流程由经理在总监的协助下传达至设计师。如转正及以上设计师不知公司规定由经理负责。 三、自觉遵守并指导部门员工遵守本手册《设计部工作基础守则》等一系列相关管理制度。 四、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。 五、指导设计师进行业务谈判。 六、掌握本组内设计师的接单情况,在需要时协助设计师与客户交流谈判。 七、协调设计师与客户间的关系,协调本部门与公司各部门的关系。 八、协调本部门内部成员之间的关系,增强员工的凝聚力,营造良好的团队精神,树立企业形象。 九、负责收集同行业其他家装公司的报价体系、营销动态。 十、配合市场部,争取客源;积极进行媒体监控并及时反馈至市场部。 十一、组织本部门员工与公司市场部密切合作炒作小区及参加大型展会。 十二、根据公司总经办的工作安排,合理组织安排本部成员的工作内容及引导本部成员的工作方向。 十三、负责督促、检查本部成员的工作进度,每天以报表形式统计设计师的当天工作完成情况并存档,第二天早晨上报总经办。 十四、每月月末评价部内设计师工作以及下月本部工作计划,向总经理提交评估报告。月末例会将本月工作总结、述职报告,所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。 十五、及时解决本部门突发事件。 十六、负责对本设计室的管理,做到灯光明亮、桌面整洁、桌下无物,负责本部门办公设备的管理,监

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