护士应具备的职业素质.docVIP

护士应具备的职业素质? 人们都说： “护士是没有翅膀的天使“。既然是天使，那么就应该履行天使的 职责。? 作为一名护理学生，我更深刻的认识到，要想成为一名好护士，你必须得有 能力让人们给你插上翅膀，做一个真正的天使。 ? 现在，护患关系正处在风口浪尖上，患者抱怨护士不称职，没有好的职业素 质，而护士也在说，是因为患者不理解她们的工作，不懂得合作。但是，她们 有谁愿意花时间去真正的反省自己，去提高自己。相反的，她们更多的是浪费 时间在双方的对峙上，谁都不愿意多退一步，最后导致矛盾激化。 ?俗话说： “一个巴掌拍不响“，对于发生的问题都逃脱不了干系。但是，我们 是受教育的，我们是学护理的，我们有责任保护好我们的护理对象，即使他不 大合作，对我们的工作有意见。 人心都是肉长的，只要我尽职尽责，做好我们 该做的，我想，她们也会慢慢理解我们的。所以，要想我们的护理能得到更多 人的认可，我们必须提高我们自身的职业素质和道德修养。 从大的方面讲， 护士应具备奉献精神， 要有爱心， 专业素质强， 心理素质好， 永远把病人的需求放在首位。具体的从以下几方面讲：? 护士具备的心理素质： 1?、良好的思想修养和品德? 作为护士， 首先要以爱心和奉献为天职， 正确贯彻执行国家的各项卫生方针 政策、 法规及医院的各项规章制度，严守医德规范， 敢于同医疗行业中的不正之 风作斗争。要树立正确的人生观，以身作则，率先垂范，把爱心无私地奉献给病 人，做到以高度的同情心善待每一位病人，以强烈的敬业精神忠诚于护理专业， 以高尚的人格力量影响和带动护理人员， 尤其是在当前市场经济体制下， 护士具 有高尚的道德品质和良好的医德就显得尤为重要。? 2 良好的? 心理素质? 作为一名合格的护理工作者， 不仅要有丰富的专业知识和熟练的技术， 还要有 善于观察病人在整个治疗过程中的各种心理活动， 熟悉病人的个性特征和情绪状 态，以及病人的心理因素对疾病的发生、发展、转归、康复的影响，这样才能采 取针对性的措施，帮助病人安心治疗，促使早日康复。护士的心理素质，是护士 职业素质的基础，也是护士成才的根本动力。随着医学模式和护理模式的转变， 对护士的职业素质提出了更高的要求。 要切实做好护理工作， 就应充分注意心理 素质的培养，提高职业素质。? 3? 敏锐的观察力 护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛苦， 还要有敏锐的观察 能力， 这样才能根据病人的表现推断其内心世界， 并采取相应的有效措施， 及时 解决，使病人得到心理安慰，很好的接受治疗，加速疾病的康复。 4,? 尽快和病人沟通思想的能力 所有病人进入医院都会感到陌生， 甚至产生恐惧感， 这是一种具有共性的心理 活动。不同疾病、不同年龄、不同性别的病人以及个人家庭情况不同，都会有不 同性质的心理活动，因此，护理人员应尽快与病人沟通思想，及时掌握情况，仔 细分析、 认真研究， 并给予解决， 才能使病人相信医院， 消除顾虑， 产生安全感， 安心接受治疗，使疾病尽快康复。 ? ? ? ? ? ? ? ? 语言沟通： 同样一句话， 如果说话时表情或者音调不同， 就会引起病人不同的 心理反应， 甚至产生相反的效果， 这就要求护士要注意语言的培养， 说话时不仅 要内容具体、切实、生动活泼，并联系病人的心理实际，针对不同层次，采用不 同的说话方式，而且态度要亲切、关怀、诚恳、和蔼，体现出 “ 良言一句三冬暖 ” 的效果。 ? ? ? ? ? ? ? ? 非语言沟通：病人许多心理活动，常通过语气、语调、眼神、面部表情、手势 等表现出来， 所以护士应细心的观察， 比如癌症晚期的患者对生命丧失信心， 不 配合治疗，我们在查房、治疗或者巡视病房时，与他（她）握握手，给他（她） 一个鼓励的眼神，都会使他们感受到人间的真情与温暖，能积极的配合治疗。 ? ? ? ? ? ? ? 护理人员尽快地与病人沟通思想， 是及时获得病人的心理活动信息很重要的一 环。 这就要求护理人员要使病人有说话的机会， 只有启发病人诉说， 才能使病人 有所了解。 护士应该努力做到自己就像病人家庭中的一员， 如同老人的儿女， 孩 子的母亲， 同志的手足， 不是亲人胜似亲人的境地， 这样彼此之间的思想也就容 易沟通， 病人的心理活动就会毫不掩饰地暴露出来， 这时若抓住时机， 做一些心 理治疗，将起到药物治疗所起不到的作用。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5? 沉着、镇静、理智 ? ? ? ? 有些病人就医时情绪不稳定， 感情脆弱， 一个人离开他熟悉的家庭， 中断工作， 改变生活习惯，进入陌生的环境，遭受疾病的折磨，有些人还要面临手术、死亡 的威胁，心理上恐惧焦虑和不安，这些都是可以理解的。 ? ? ? ? ? ? ? ? 护理人员要正确处理