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新编电子商务教程 习题集 第一章 电子商务概述 单选题 1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”其对电子商务定义的角度是从（　）A.业务流程　B.服务C.通信　D.在线电子商务的发展阶段阶段A.电子数据交换　B.协同电子商务 C.基础电子商务 D.商务社区 3．在电子商务分类中，CC是（　）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务　C.企业-消费者电子商务 　D.企业内部电子商务开展电子商务的益 公 共 政 策 法 律 隐 私 等法规 电子商务应用 供应链管理、视频点播、网上银行、电子市场、电子广告、网上娱乐、 有偿信息服务、家庭购物各 种 技 术 标 准 安 全 网 络 协 议 贸易服务层 安全性认证、咨询服务、市场调研、目录服务、电子支付报文和信息传播层 EDI、Email、HTTP、HTTPS、XML多媒体信息发布层 HTML、JAVA、WWW、JSP、ASP网络层 电信、有线电视、无线设备、Internet 1、网络层：即信息高速公路，是实现电子商务的最低层的基础设施。它由局域网、城域网、广域网、互联网层层搭建使世界上的计算机相互联网，信息可以通过电话线、有线电视、无线设备等方式传递。 2、多媒体信息发布层：网上最流行的信息发布方式是以HTML（超文本标记语言）的形式将信息发布在WWW上，传播的内容包括文本、图片、声音和图像等。WWW带来了相对公平的商业竞争机会，小公司也可以在可以在网上通过WEB发布产品目录，从而提高了销售机会。同样，WEB也使得消费者和采购人员能够方便地得到最精炼的大量信息，可以检索信息，甚至可以针对特定的访问者定制信息服务。 3、报文和信息传播层：HTTP是互联网上通用的消息传播工具。互联网提供的消息交流方式有两种：一种是非格式化的数据交流，是面向人的消息发布，如用E—mail传递的消息；另一种是格式化的数据交流，如EDI的应用，它是面向机器的，订单、发票、装运单都适合格式化的数据交流。 4、贸易服务层：这是确保网上交易顺利进行的基础。网上传递的商业信息需要可靠的、不可篡改的、不可否认的证据，电子商务服务的关键的安全的电子支付，这些都需要传输信息的保密性、完整性、真实性和不可抵赖性，这是安全认证、电子支付的客观基础。目录服务和价目表将商务信息进行了妥善组织和管理，同样是贸易服务的基础。 5、电子商务应用层：在上述基础设施正常和畅通的前提下，电子商务的应用才能得以顺利开展。供应链管理、网络银行、电子广告、网上娱乐、采购和营销等都是电子商务的应用。 两个支撑点：1、技术标准：技术标准是信息发布和传递的基础，是网络上信息一致性和兼容性的保证。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议等技术细节。网络安全是电子商务能否正常开展的核心问题，安全标准和安全技术用以保障电子商务活动有安全可靠的网络和防止对信息非法读取和修改，保证交易信息安全迅速地传递。 2、政策法规：公共政策包括围绕电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等。法律是维系电子商务活动正常运作的保证，如何确保商务活动双方资料和产品的真实性和安全性，如何保证商业信息和个人隐私不被泄漏，都是需要法律加以规范的。电子商务的法律规范涵盖知识产权保护、隐私保护、电子合同和数字签名、网络犯罪等诸多方面。 3．简述物联网的业务模式和核心技术。 业务模式大致可以分为四类：身份相关业务；信息相关业务；协同感知类业务；泛在服务。 身份相关业务应用主要指利用射频标志、二维码、条码等可以标志身份的技术，并基于身份所提供的各类服务。 信息汇聚业务主要指由物联网终端采集、处理、经通信网络上报数据，物联网平台统一对物联网终端、数据、应用和服务，以及第三方进行统一管理的应用和服务。 协同感知类业务指随着物联网的发展，物联网应用应该能够负担起更为重要的任务、提供更为复杂的业务和服务，这类服务需要物联网终端之间、物联网终端盒人之间执行更为发杂的通行，同时，这种通行能力在可靠性、时延等方面可能有更高要求，对物联网终端的智能化要求也更为突出，这样，才能满足协同处理的要求。 泛在服务以无所不在、无所不包、无所不能为基本特征，以实现在任何时间、任何地点、任何人、任何物都能顺畅地通信为目标，是人类通信服务的极致。 物联网的核心技术：感知与标识技术、网络与通信技术、计算与服务技术、管理与支撑技术。 感知与标识技术是物联网的基础，负责采集物理世界中发生的物理事件和数据，实现外部世界的感知和识别，包括多种发展成熟度差异性很大的技术，如传感器、RFID、二维码等、 网络是物联网信息传递和服务支撑的基础设施，通过泛在的互联功能，实现感知信息高可靠性、高安全性传送。 海量感知信息的计算与处理时物联网的核心