聪明童话童装供应链管理讲义.pptx

供应链管理 早期物流活动的特点自从有了人类，就存在物流活动物流活动中各功能要素相互分立不存在机械动力现代物流发展的历史背景军事后勤市场营销观念深入人心交通运输业发展信息技术后工业化时代来临经济全球化放松管制物流活动范围和影响力的扩展业物流（管理）的定义Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers' requirements. 与物流活动相关的交叉部门财务成本利率因素税率折旧 物 流运营生产能力计划流程管理质量体系库存管理 交货时间产品可用性仓库数目仓库位置服务费率市场营销顾客要求顾客承诺促销 存货水平交货周期仓库数目仓库位置信息技术信息储存信息处理用户界面 分析工具报告物流在企业价值链中的地位： 寻求竞争优势辅助活动企业基础设施人力资源管理技术开发采 购企业内物流经营活动企业外物流营销销售服务盈利基本活动从价值链向价值系统扩展渠道价值链供应商价值链企业价值链企业价值活动下游价值活动上游价值活动供应链定义供应链：是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品服务设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。供应链管理：为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。供应链结构示意图供应链管理的主要业务流程信息技术在物流活动中的重要作用辅助活动企业基础设施规划设计模型人力资源管理自动人事管理电脑辅助设计电子市场调查技术开发采 购在线零部件采购网上营销远程服务自动仓储管理灵活生产制造自动订单处理电脑辅助服务销售终端机企业内物流经营活动企业外物流营销销售服务盈利基本活动供应链上的有向物流物流系统类型流入流出流入为主的系统 汽车装配厂零部件、组件等汽车 运输企业 燃料、食品（航空）零件、设备（客货）运输服务 财务公司管理和办公设备财务服务 独立的零售店商品和设施无流出为主的系统 采掘业生产设施大量的煤、矿石等 林产品企业生产设施大量的木材双向平衡的系统 日用品制造商零部件、材料面向最终用户大量商品 食品加工生鲜食品、罐、瓶面向最终用户的食品 批发商商品商品供应链关系管理ERP及电子商务平台供应网络制造网络分销网络最终用户供应商采购分销制造分销物流供应物流生产物流信息流物流;图例：供应链下的企业物流管理1）、企业供应链与物流系统CEO销售副总裁生产副总裁财务副总裁责任销售服务分销渠道产品维修制造采购/外协仓储信息系统预算库存数据处理高库存 低库存小批量生产 大批量生产分散配送中心 工厂存储 集中库存更多产品目录 很少的品种快速订单处理 低成本的订单处理较松的退货政策 严格的退货政策快速运输 低成本的运输策略紧急送货 很少或没有例外目标2）、传统物流管理方法的目标冲突物流管理战略的出现财务成本利率因素税率折旧 物 流运营生产能力计划流程管理质量体系库存管理 交货时间产品可用性仓库数目仓库位置服务费率市场营销顾客要求顾客承诺促销 存货水平交货周期仓库数目仓库位置信息技术信息储存信息处理用户界面 分析工具报告3）物流管理职能在企业组织内的变化供应链的发展Top management thinkingSlide 1990s:Shareholder value所有者价值Cost reduction降低成本Re-focusing重新专注业务Outsourcing外包Re-engineering重组Delayering减少层次2000+New sources of compet-itive advantage新的竞争优势More reconciliationbetween: Short-long term effectiveness短期效益与长期利益的平衡Cost efficiency and innovation成本效益性；创新Globa