计算机辅助管理课程2.pptVIP

面临的问题： 信息贫乏==信息超载； 技术、管理、意识的“锁定”； 标准化之争； 信息成本=沉淀成本 正反馈 2 信息系统建设的挑战 如何与企业的价值创造过程相适应？ 如何利用IT创造竞争优势？ 如何评价和发挥IS的作用和价值？ 如何保持信息（广义）资源优势与技术进步同步？ 如何使IS与组织变革相适应？ 技术风险的解决：病毒、开发失败、非法入侵等。 * 第二章 信息系统相关的概念与技术 信息 信息的处理技术 信息化工程 电子商务 信息系统建设概述 信息系统建设面临的挑战 一、信息 数据与信息 数据是客观世界事务状态及其变化过程的反映，非随机符号。 信息是加工后的数据 信息的基本属性：事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性、滞后性 信息资源的价值 资源是人类生存、发展和享受所需要的一切物资和非物资的要素集合。 狭义的信息资源：信息的集合 广义的信息资源：信息集合、生产者、信息技术。 目的性==价值==使用。信息的价值取决于目的性，体现在对管理决策的支持上。 信息与知识 广义的知识是通过学习、积累、发现和发明的各种知识的总和。 知识与信息的关系：知识是信息的一部分；信息是知识的一部分；知识是深加工的信息。 知识的分类：知事类(know wha