第1章(管信息系统的概述).pptVIP

管理信息系统 云南财经大学信息学院 课程的性质、任务和目的 《管理信息系统》 是信息管理类专业的必修课，是其他专业的公共课。统一教学，统一考试。 课程目的是解决是什么（什么是管理信息系统）、为什么（为什么要研究管理信息系统）、怎么做（管理信息系统的开发方法）、如何用（管理信息系统的应用系统）的问题。 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础；了解管理信息系统开发方法以及开发过程各阶段的任务；明确企业所使用的各种管理信息系统，使学生通过本课程的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用，并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。 与其它课程的关系 从技术的角度讲，本课程属于计算机科学技术在管理领域的应用，综合运用数据结构、数据库、软件工程、程序设计语言和计算机网络等先导课程的知识，是决策支持系统、办公自动化与其它业务信息系统分析与设计课程的基础。信息系统的学科特点 学科特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的学科。 与其他学科的关系 计算机科学与信息系统 信息系统的研究思路和我们的学习方法 主要内容 1.管理信息系统概述 2.计算机技术基础 3.企业信息化建设 4.管理信息系统的开发方法 5.管理信息系统的开发过程 6 .信息系统的管理 教学要求 学时： 2*18=36学时 课程设计作业 总评成绩=期中*10%+平时（作业、出勤）*10%+实验*20%+期末*60% 教材与参考书目 [1] Kenneth C.Laudon, Jane P. Laudon．管理信息系统——网络化企业的组织与技术（第六版 影印版），北京：高等教育出版社，2001 [2] 薛华成．管理信息系统（第4版），北京：清华大学出版社，2004 [3] 麦克劳德，谢尔．管理信息系统：管理导向的理论与实践(第8版)，北京：电子工业出版社，2002. [4]李东．管理信息系统的理论与应用（第三版），北京：北京大学出版社，2007. 辅助实验教材 实验指导书 《管理信息系统实验指导书》 《管理信息系统案例分析》第一章 管理信息系统概述 章节的基本要求 1.掌握信息、系统的内涵、特征、分类 2.掌握管理信息系统的基本概念、功能和类型 3.掌握管理信息系统的结构模式 4.了解组织与管理信息系统的关系 5.了解管理信息系统的发展历程和发展趋势 第一章 管理信息系统的概述 章节安排 1.1 信息 1.2 系统 1.3 管理信息系统 1.4 组织与管理信息系统 1.5 管理信息系统的发展历程 1.1.1 信息与数据的比较 ISO定义：数据是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式。 数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号，这些符号可以是数字、字符、文字、图形等方式。 结绳记事、二进制 信息是更直接反映现实概念的，而数据则是信息的具体体现。 数据经过处理才是信息，数据是信息的载体 信息与数据可以相互转化 数据与信息的关系是原材料和产品的关系（如图） 注：ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。 原材料和产品的关系图 1.1.2 信息的概念 信息的内涵涉及到多个领域，还在不断扩展: 申农(Shannon）：信息可使人们对事物不确定性的减少或消除 维纳（Wiener）：信息与外界相互作用的过程、互相交换的内容 信息：信息是经过加工的数据；信息是有一定含义的数据；信息是对决策有价值的数据。 几种定义的比较 申农(Shannon）：信息的效果 实际上，我们事先对某件事情的知识很少，收到信息后能使这种知识增加得越多，那么这个信息所传信息量就越大。 举例说明 可以利用概率来度量信息例如，现在某甲到1 000人的学校去找某乙，某乙所处的可能性空间是该学校的1 000人。当传达室告诉他：“这个人是管理系的”，而管理系有100人，那么，他获得的信息为100 /1 000＝1/10，也就是可能性空间缩小到原来的1/10。通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负对数来表示，即－log1/10＝ log10。 维纳（Wiener）：信息与能量、物质的区别 管理信息系统领域：信息的决策价值和战略意义 几种定义的总结 信息的三个特征：1.对客观事物特征和变化的反映2.经过加工的3.相对价值性4.现实或潜在价值 信息的性质 等级性：不同人，不同信息，见表1-1 共享性：非零和性，即所失＋所得≠0 信息的性质（续） 传输性 信息是可以传输的，它的传输成本低于物质和能源