维护应用及实训.pptVIP

《ERP维护应用及实训》 教师：电子商务系-梁皖蓉 电话18980678276 地址：B309 课程介绍 特点： 1、与实际工作紧密结合，针对性较强 2、知识的积累和经验很重要 3、知识面广,综合性强 前导课程： 计算机类（网络、数据库） 管理信息系统（管理软件） 企业管理知识和管理流程 上课形式： 01-12周，理论教学（学校教师，地点：学校机房） 13-16周，实训教学（企业教师，地点：学校机房） 17-20周，中期实习（地点：企业） 教材：无 参考： 1、开放的网络资源 2、以前相关教材等 3、课堂练习，笔记，工作过程记录等资料 《ERP维护应用及实训》内容 学习情境： 情境一 ERP系统维护管理认知（环境） 情境二 软件安装和卸载 情境三 ERP软件系统管理（软件） 情境四 财务链常见问题分析及维护（U8系列、通） 情境五 供应链常见问题分析及维护（U8系列、通） 情境六 数据库常用操作及优化维护 “BUG”的由来 Bug一词的原意是“臭虫”或“虫子”。 但是现在，在电脑系统或程序中，如果隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题，人们也叫它“Bug”，这是怎么回事呢？ “BUG”的由来 第一代的计算机是由许多庞大且昂贵的真空管组成，并利用大量的电力来使真空管发光。可能正是由于计算机运行产生的光和热，引得一只小虫子Bug钻进了一支真空管内，导致整个计算机无法工作。研究人员费了半天时间，总算发现原因所在，把这只小虫子从真空管中取出后，计算机又恢复正常。后来，Bug这个名词就沿用下来，表示电脑系统或程序中隐藏的错误、缺陷或问题。 与Bug相对应，人们将发现Bug并加以纠正的过程叫做“Debug”，意即“捉虫子”或“杀虫子”。 “bug” 遗憾的是，在中文里面，至今仍没有与“Bug”准确对应的词汇，于是只能直接引用“Bug”一词。虽然也有人使用“臭虫”一词替代“Bug”，但容易产生歧义，所以推广不开。 所谓“（Bug）”，是指电脑系统的硬件、系统软件（如操作系统）或应用软件（如文字处理软件）出错。硬件的出错有两个原因，一是设计错误，一是硬件部件老化失效等。 软件的错误全是厂家设计错误。那种说用户执行了非法操作的提示，是软件厂商不负责的胡说八道。用户可能会执行不正确的操作，比如本来是做加法但按了减法键。这样用户会得到一个不正确的结果，但不会引起bug发作。软件厂商在设计产品时的一个基本要求，就是不允许用户做非法的操作。只要允许用户做的，都是合法的。用户根本就没有办法知道厂家心里是怎么想的，哪些操作序列是非法的。 将计算机错误戏称为虫子（bug），而把找寻错误的工作称为（debug） 从电脑诞生之日起，就有了电脑BUG。 第一个有记载的bug是美国海军的编程员，编译器的发明者格蕾斯·哈珀（GraceHopper）发现的。哈珀后来成了美国海军的一个将军，领导了著名计算机语言Cobol的开发。 1945年9月9日，下午三点。哈珀中尉正领着她的小组构造一个称为“马克二型”的计算机。这还不是一个完全的电子计算机，它使用了大量的继电器，一种电子机械装置。第二次世界大战还没有结束。哈珀的小组日以继夜地工作。机房是一间第一次世界大战时建造的老建筑。那是一个炎热的夏天，房间没有空调，所有窗户都敞开散热。 突然，马克二型死机了。技术人员试了很多办法，最后定位到第70号继电器出错。哈珀观察这个出错的继电器，发现一只飞蛾躺在中间，已经被继电器打死。她小心地用摄子将蛾子夹出来，用透明胶布帖到“事件记录本”中，并注明“第一个发现虫子的实例。”[1] 从此以后，人们将计算机错误戏称为虫子（bug），而把找寻错误的工作称为（debug）。 ERP系统“实施”与“运维”关系 用友公司“北斗七星图” 系统验收后正式投入运行 企业要建立完整的信息系统管理制度，对系统运行进行监管。要做好系统备份，以保证在系统出现故障时能迅速进行恢复，确保企业正常经营活动的展开；要做好信息安全方面的工作，防止计算机病毒对系统的侵入和危害，确保企业信息资源的安全。 企业管理进步是持续的过程，因此ERP应用也是不断完善的过程。在ERP运行过程中，企业要不断总结新的管理需求，完善ERP的功能，支持企业可持续发展的管理需求。 ERP系统的运行管理内容： 系统安全维护 系统运行管理 软硬件系统维护 系统持续发展 1系统安全维护 系统安全对ERP系统是至关重要的。当今的信息时代，信息已经成为企业最重要的资源。对于实现信息化的企业，ERP系统成为企业的神经中枢，随时调度和支配着企业的资源，指挥着企业的生产经营活动。如果系统崩溃，企业就会变成瞎子、聋子，企业的生产经营秩序就会发生混乱，造成灾难