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一、填空题?1、《汉书·刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”。当时的“秘书”是　　　　指　。2、协调工作的重要前提是3、保密的措施有强化保密教育。?4、秘书部门掌管的印章有单位印章（含钢印）。?5、秘书部门检查督办工作的一般方法有6、文件传阅的次序一般先送　　　　，次送　　　　及其他副职领导人，再送　，最后送有关人员。7、信访工作的作用：信息作用。?8、信息收集的方法有采集9、公文的完全式标题由　三部分组成。10、决定的正文一般包括和两部分。?11、市场预测报告的特点是预见性、　、　　和　　　二、选择题1、秘书信息工作的特点是（　　）?A、针对性　　　　B、综合性　　C、经常性　　D、时效性　　E、超前性?2、问卷调查的优点有（　　）A、经济节约　　B、创造性　　C、答案标准化、易统计　　D、问题明确?E、可了解到深层次的问题3、某副总理因外出开会，未能参加公司例会，他回来后，秘书主会将会议情况向他作了汇报，避免了可能产生的矛盾。请问秘书遵循了与领导相处的什么原则。（　　）?A、职权划分，单向请示的原则　　　　B、不分亲疏，一视同仁?原则?C、按规章制度办事的原则D、通报情况，维护团结的原则?4、下列属于信访工作基本原则的是（　　）?A、分别情况处理的原则B、注意思想教育的原则?C、分级负责、归口办理的原则　　　　D、调查研究的原则?E、严禁转信给被揭发、被