GL-009-A数据管理规定.docVIP

修 订 记 录 版本号 修 订 摘 要 编制 审核 批准 A/0 初版 目录 1.目的 ………………………………………………………………3 2.定义 ………………………………………………………………3 3.适用范围 …………………………………………………………3 4.管理职责 …………………………………………………………3 5.工作程序 …………………………………………………………3 6.相关文件 …………………………………………………………5 7.相关表单 …………………………………………………………5 8.分发部门 …………………………………………………………5 1.目的 有效监控公司的过程绩效，确保公司质量管理体系得到有效运行。 2.定义 无。 3.适用范围 适用于公司数据的产生、收集、传递、分析、决策等管理活动。 4.管理职责 4.1 各部门负责工作职责内过程的数据的收集、传递和分析。品质部负责绩效数据的汇总分析。 4.2 根据数据产生情况指定合适的人进行收集、然后交由数据分析人员分析，或直接进行分析。 4.3 数据的产生和收集应保证准确、真实、完整和记录清晰 4.3 数据经过分析使用后应妥善保存在指定的地点位置，并由专人维护。 4.4 不同种类的数据应规定相应的保存期限，并由专人在到达期限后销毁。 4.5 各部门过程绩效数据统计表由部门经理审核后报总经理批准然后交由人事部归档保 存 5.工作程序： 5.1 过程绩效的策划 5.1.1 每年年初，由质量部组织各部门，共同策划本年度的过程绩效目标数据。在策划各 过程的绩效时，应考虑以下因素： a. 顾客的要求； b. 公司业务计划； c. 质量手册要求； d. 以往绩效数据的完成情况； e. 各部门的资源需求。 5.1.2过程绩效可以包括但不限于以下内容： a. 产品开发； b. 采购； c. 顾客满意度； d. 人力资源；  e. 内部审核； f. 产品质量 g. 设备效率 h. 生产效率 i. 措施的有效执行等。 5.2 过程绩效应考虑具体性、可达到性、可度量性和有时间性。由品质部汇总，总经理承 认后形成文件后下发各部门执行。 5.3 绩效数据的收集 5.3.1各部门每月10日前应根据策划的项目要求，收集和统计各过程绩效的数据，及时交 送品质部。同时，本部门保留原始的绩效统计数据。 5.3.2 品质部收到各部门统计的绩效数据后，汇总于“过程绩效目标达成情况”表中， 并 负责召开质量例会，将其情况进行汇报。 5.3.3 要求各责任部门对未达成目标的过程绩效进行分析并采取必要的措施。 5.3.4在措施的有效性验证时，应根据在措施实施后1-2个月内监控目标达成情况。 5.3.5在管理评审时，各部门须递交过程绩效的完成情况数据。 5.3.6 质量例会上应鉴别外部顾客期望、目标和要求以及内部期望、目标和要求。需要修 订时对目标进行更新修订。 5.4 绩效数据分析和使用的趋势主要用于： 5.4.1 优先解决与顾客相关的问题 5.4.2 确定关键的与顾客相关的趋势和相互关系，以支持产品质量/交付/服务等状况评 审、方案决策和长期策划。 5.4.3 从使用中产生对产品信息及时报告的信息系统。 相关文件 无。 相关表格 管理评审通知 管理评审报告 ※ 所示记录保存期限2年 8.分发部门 分发部门 行政部 业务部 财务部 制造部 品质部 仓库 采购部 ※文件生效标准：总经理签字批准。 标 题 数据管理规定 编号 GL-009-A 版别 A/0 制订部门 品质部 页次 1 / 5 is also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppe