论施工企业集团的效能建设.doc

论施工企业集团的效能建设 ; “大企业病”就是企业在规模扩大、管理层级变多而幅度变宽之后,出现的信息在组织中传递的衰减及失真、决策在执行中的打折及偏差、制度繁琐、流程缓慢、组织机构官僚化等问题。要解决这些问题,就要用“以简提效”这味良药。简就是管理要简单,不能复杂化,在确保达到目标的前提下,以最少的时间和资源投入,用最简便的方法和手段完成工作,把大量的精力从繁琐的管理事务中解放出来,切实把药效作用到症结上,把内生动力释放到市场上,促进企业响应市场的能力不断增强。; 1.制度标准要简单。制度和标准的制定尽可能简化、明了,避免问题复杂化。管理学大师迈克尔?波特曾说:长期以来,管理的层次高低往往和是否复杂高深联系到了一起。这除了偶尔的必要情况之外,很多潜在的因素往往来自管理者对复杂化的自身需要。好的标准总是简单、实用而富有效率。今年初,机电安装工程处制定出台的安全红线管理制度,以“三个严禁”“三个必须”作为现场安全管理的最基本规定,凡触犯红线者,干部就地免职、职工解除合同,做到规定简要、惩处明确,实践证明很管用,原因和结果之间简单对应,别无选择,彰显了威慑之力,执行起来既不产生歧义,也不拖泥带水。; 2.工作流程要简单。简单化并不排斥精细化。无论多复杂的工作任务,都要精确的界定内容,对流程进行分解,理清工作的要点、难点和节点,明确做什么、谁来做、什么时间做、怎样做、应达到什么程度和必须遵循的标准、达不到要求需要承担的责任以及整改、复查时限,把复杂的内容分解为简单的内容,用最直接的办法解决问题。同时,对例行的事项要采取标准化的操作,对例外的事项则提倡因地制宜、创造性地解决。机电安装工程处在工程分包时,一般情况下须进行招标,但是手续繁琐,耗费时间和人力,为避免影响工期,推行了分包队伍分级管理制度,对于评级高的分包队伍,在部分工程分包过程中直接采取议标的方式分包,管理效率有了明显提高。; 3.人际关系要简单。复杂的人际关系会使机构臃肿、管理乏力、效率低下、成本上升,致使企业发展停滞。造成这一问题的根本原因在于权力应用的随意性。改变随意就要改造权力,把权力内化到流程、制度之中,增强管理的透明度、阳光度,使制度重于权力,保证企业在制度、流程下的正常运转,才能彻底清除管理中的人情障碍。让人与人之间的关系变得简单,最有效的途径就是构建一个公开、公平、公正的选人用人机制。为此,机电安装工程处以“重用英才、培养人才、淘汰庸才”作为企业的用人观,在干部任用、经理助理培养、专业带头人选拔中,都坚持基层推荐、群众评议、组织考察的模式,形成了靠制度选人、凭实绩用人的良好风尚。同时,坚持并加大治庸力度,保持3%~5%的年淘汰率。竭力使人际关系“简单”点,这样能够促进更多的干部和管理人员把更多的时间和精力用于学习、用于工作、用于深入基层,用于发现问题和解决困难,杜绝把工作是否顺畅、是否得心应手,以人情关系的多广来决定。; 现代企业已进入快鱼吃慢鱼的时代,速度能够转换成市场份额和利润率。由此可见,施工业的竞争已不仅仅是服务和质量上的竞争,更表现为对市场机会和业主需求上的快速反应。任何一个施工企业要做到快速响应市场,必须在准确研判市场的基础上,充分发挥集团优势,系统建立快捷畅通的信息机制、快准及时的决策机制和快速流畅的审批机制,做到以快促效,才能快速跟进,在瞬息万变的市场中提高竞争力,在日趋激烈的竞争中掌握主动权,始终立于不败之地。; 1.建立快捷畅通的信息机制。要按照简单、可靠、实用的原则,打造多级市场信息采集分析平台,从国家、行业、市场、业主、竞争对手层面,完善行业需求预测制度。集团要发挥信息中心作用,建立纵横两条信息快速通道。一是建立各处之间市场信息交流通道,不断拓宽信息接触面,在共同采集矿建、土建、安装等多种信息的同时,及时将相关信息输入快速交流平台,做到资源共享、信息互通,实现联动,避免因重复采集信息而过度投入,降低市场开发成本,确保快速响应市场。二是建立由项目部、分公司、各处到集团的信息搜集处理快速通道,集团层面要对各处的信息资源进行搜集、疏理、分析、整合、反馈,逐步从层级化管理向专业化的共享服务转变。; 2.建立快准及时的决策机制。决策效率是提高所有工作效率的关键。在这个以快致胜的时代,抢先一步,就能赢得市场机遇;快人一拍,就能突破市场缝隙。把握先机、抓住机遇、快速决策是参与竞争的最基础环节,不仅要求施工企业具有高度的市场敏锐性,也考验着领导能力。要做出快速准确及时的决策,第一要精炼决策信息;第二要排定优先级别;第三要设定标准和底线。更重要的是各级领导者要敢于担当,快速决策有风险也有机会,不即时决策,个人不会承担风险,但企业一定失去机会。实践证明,即使再复杂的决策,也不一定是最优方案,效率才是影响决策的要害。; 3.建立快速流畅的审批机制。决策