2011年人事行政工作总结.docVIP

2011年工作总结及2012年工作计划 2011年是公司转型的关键一年，更是加强内部管理的一年，公司各部门在总经理带领下逐步规范化，在内部管理上取得了很好的成绩，公司硬件、外部形象都树立了良好的形象。现将人力资源行政部2011年在人员招聘、培训学习、员工劳资关系处理、绩效考核整理及计算工资、部分制度流程制定及维护几个部分作如下总结： 招聘渠道建立，把好面试关，及时招聘合适员工 1.招聘费用 11年主要通过网络招聘，4800元一年。人才市场及报纸招聘4次共计1200元。主要招聘管理及行政员工共计15人（目前在职10人）。人均招聘成本400元/人。 目前人均招聘费用较高，主要是公司人员需求不是很多，但招聘渠道必须有。2012年尽量通过网络解决管理及行政人员需求。 普工方面，目前招聘费用为零。主要通过介绍所介绍。 2012年计划建立招聘台账，详细记录应聘人员信息，为招聘效果分析提供依据，同时可作为公司外部人才数据库加以备用。 面试过程完善，让车间主管对求职人员进行考核，提高录用成功率。 目前公司员工54人，从3月份统计到年底离职人数接近100人，离职率高。经过员工满意度调查，公司硬件设施逐步完善，工资水平相应提高，员工逐渐稳定。计划2012年初进行员工满意度调查，通过员工谈话等相应措施，进一步降低员工离职率。3.公司人力资源现状分析 中层管理、技术人员年龄较年轻化，是公司中坚力量。公司中层管理技术人员稳定，是公司发展有力的支撑。2012年要保持中坚员工稳定，并通过正常的补岗加入优秀的员工，逐步改善公司整体的人力资源结构。 员工学习分享，提高员工的自我认知能力，员工共同成长。 坚持每月学习，建立一种学习的氛围，持续保持就是一种企业文化。通过2011年的全厂员工外训增强了员工的团队意识，公司内部的视频分享对员工的自我认知自我定位起到了很好的效果。2012年希望通过培训加强员工的荣辱感、团队意识；同时增加技术学习交流机会，建立一种以技术学习，以技术改善的企业氛围。 员工劳动合同建立，工伤保险参加及处理 对所有入职员工及时建立合法的劳动关系。劳动合同签订率100%。 有部分员工在入职后没有及时参加工伤保险，导致工伤后无法享受工伤待遇。2012年对工伤保险要加强管理，保证入职员工当天就能参加工伤，离职时及时退保。四.绩效方案整理，每月绩效数据收集及绩效工资计算 9月份后，在总经理的带领下，公司的绩效方案逐步出台完善，整理确定后共计14个。通过绩效考核对公司管理层起到了很好的激励作用，在提高员工工资的同时，员工对绩效考核的心理发生很大改变，从怀疑到现在急迫要求进行绩效考核，员工对考核的目的认识的比较清楚，考核要改善的项目员工关注的越来越多。从目前的状态来看公司进行的绩效考核比较成功。2012年计划在绩效考核数据的考核要加强力度，让改善结果能在数据结果上充分体现，开展部分岗位的绩效面谈。在每月的工资计算时及时调整原有绩效不当地方，根据实际情况及时改善原有绩效考核方案，让绩效考核持续推进员工改善。 制度方面建立及检查 1.2011年部分制度建立，制度检查落实目前教少。 2.2011年按制度处理事情：因旷工辞退员工共计4人，自动离职处理3人，辞退员工2人。 3.2012年需加强制度检查工作，加强公司管理。员工打卡制度执行，车辆管理制度改进，宿舍管理等。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地