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泰裕达集团“企业核心文化”调查问卷
尊敬的公司领导:
请您抽出时间来共同探讨关于我们“企业的核心价值”调查问题,请您说出您的认知和建议?敬请用短句归纳出总体词语。
我们的企业宗旨:
企业宗旨(愿景)(有时也称为企业使命)的涵义:是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务,明确界定公司的未来社会范围是什么样子,其“ 样子 ” 的描述主要从企业对社会(也包括具体的经济领域)的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位(如世界500强)、与企业关联群体(客户、股东、员工、环境)之间的经济关系来表。 企业宗旨(愿景)主要考虑的是企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用,让直接对企业有资金投资的群体(股东)、有员工智慧和生命投入的群体等产生长期的期望和享受的行动, 让这些群体、主体通过企业的使命的履行和实现感受实现社会价值的同时,自己的利益的发展得到保证和实现。
企业宗旨在明确以后,还应适当展开。一般认为,展开的企业宗旨,应陈述下面十个方面的内容:
顾客--谁是企业的主要顾客?
产品或服务--企业的主要产品或服务是什么?
市场--企业主要在哪一个地区或行业展开竞争?
技术--企业的主导技术是什么?
对企业生存、发展和盈利的关注--对企业近、中、远的经济目标的态度。
哲学--企业的基本信仰,价值观念和愿望是什么?
自我意识--企业的长处和竞争优势是什么?
对公众影响的关注--企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象?
利益协调的有效性--是否有效的反映了顾客、股东、公司职工、社区、供应和销售的厂商等各利益相关团体的利益。
激励程度--展开的企业宗旨能否有效的激励企业职工?
战略目标:
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
由于战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要有目标;另一方面,目标还取决于个别企业的不同战略。因此,企业的战略目标是多元化的,既包括经济目标,又包括非经济目标;既包括定性目标,又包括定量目标。尽管如此,各个企业需要制定目标的领域却是相同的,所有企业的生存都取决于同样的一些因素。德鲁克在《管理实践》一书中提出了八个关键领域的目标:
市场方面的目标:应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位;
技术改进和发展方面的目标:对改进和发展新产品,提供新型服务内容的认知及措施;
提高生产力方面的目标:有效的衡量原材料的利用,最大限度的提高产品的数量和质量。
物资和金融资源方面的目标:获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用;
利润方面的目标:用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。
人力资源方面的目标:人力资源的获得、培训和发展,管理人员的培养及其个人才能的发挥。
职工积极性发挥方面的目标:对职工激励,报酬等措施
三、我们的企业精神:
企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气
美国著名管理学者托马斯·彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神,它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,通常通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表达出来。一般的说,企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。
企业精神的内容
企业精神包括三个内容:
(1)员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同;
(2)由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则;
(3)员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。
举例:十六字企业精神
杭州万向节厂在创业过程中,“想主人事,干主人活,尽主人责,享主人乐”的十六字企业精神犹如一只看不见的手,激发起全厂职工自觉的主人翁责任感和持久的劳动热情。可以说,这十六字的企业精神,就是杭州万向节厂闻名海内外的立身之本。
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