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会计师事务所党组织信息采集表
填表单位 填表日期: 年 月 日
基本信息 党组织名称 成立时间 党组织受表彰情况 党总支数量 党支部数量 党小组数量 党员总数 书记 姓名 年龄 性别 民族 文化程度 任职时间 现任事务所职务 主任会计师 事务所高层管理人员 部门经理或者相当级别
工勤人员 其他从业人员 行政管理人员 其他 座机 手机 通讯地址 邮编 副书记(若无可不填) 姓名 年龄 性别 民族 文化程度 任职时间 现任事务所职务 主任会计师 事务所高层管理人员 部门经理或者相当级别
工勤人员 其他从业人员 行政管理人员 其他 委员 姓名 年龄 性别 民族 文化程度 任职时间 现任事务所职务 主任会计师 事务所高层管理人员 部门经理或者相当级别
工勤人员 其他从业人员 行政管理人员 其他 委员 姓名 年龄 性别 民族 文化程度 任职时间 现任事务所职务 主任会计师 事务所高层管理人员 部门经理或者相当级别
工勤人员 其他从业人员 行政管理人员 其他 党组织年度信息 年度党员发展情况 年度确定入党积极分子人数 年度申请入党人数 党组织民主生活 民主生活1 开始时间 结束时间 民主生活2 开始时间 结束时间 年度受党内表彰情况 表彰等级 优秀共产党员数 优秀党务工作者数 国家级 省部级 地厅级 县处级 中注协党委(行业内部) 省级注协党委(行业内部) 地市级注协党委(行业内部) 企事业单位 年度受党的纪律处分情况 警告 严重警告 撤销党内职务 留党查看 开除党籍 民主评议党员情况 党组织开展评议情况 参加评议党员数 结束评议党员数 党员年度定格情况 优秀党员人数 合格党员人数 不合格党员人数 组织处理情况 开除党籍人数 除名、取消预备党员资格人数 受其他党纪处分人数 限期改正错误人数 原限期改正错误、现予以除名人数 合计 窗体底端
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“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
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